释法明理解纷争

　　台州政法融媒体中心 杨宁

　　本报讯 “谢谢调解员的耐心调解。”近日，台州市公安局椒江分局海门派出所调解员张明灵成功化解了一起纠纷，双方当事人握手言和后，均对他表示感谢。

　　原来，两家相邻面馆因竞争关系多年来一直不和，经常发生口角。事发当日，双方都想拦顾客到自己店里吃面，因此发生争执。张明灵分析认为双方积怨较深，且当时都还在气头上，面对面调解容易将矛盾激化，因此他选择了背靠背调解法。在他的劝解下，双方也认识到做生意应当以和为贵，良性竞争才是长久之计。张明灵还从消费者的角度，建议两家面馆结合自身特长和优势，及时调整经营方向，推出各自的特色面食和主打菜系，避免同质化竞争，谁好谁坏则交由消费者评判。最终，两家面馆握手言和，承诺今后一定和平相处，并对调解员提出的建议表示认可。

　　据了解，张明灵2013年从海南政法学院法律事务人民调解专业毕业后，进入海门派出所工作，十多年来已调解各类矛盾纠纷1200余起，调解成功率达95%以上，受到群众一致好评，先后荣获椒江区优秀调解员、台州市公安局椒江分局“十佳金牌调解能手”、全省优秀人民调解员等称号。