见习记者 蓝昕宇 通讯员 余法

　　又到了一年一度的“双十一”，各大平台的直播间人声鼎沸，热闹非凡。然而，和这样的热闹相比，一些直播间显得异常“清冷”——主播一直低头弹琴，不介绍商品，也不和观众互动。尽管这些直播间人气低迷，但几乎保持着“超长待机”的开播状态。

　　原来，这些异常直播的背后，有“外挂”的支持，商家通过技术实现全天候直播，进而获取平台更多流量倾斜。近日，杭州市余杭区人民法院审理了一起相关案件。

　　案情回顾：

　　本案的被告买某，是一款“外挂”手机的卖家，他称，淘宝店主只要用这款手机，就能轻松实现“直播自由”。买某长期通过闲鱼、QQ、微信等账号，宣传销售该手机，并称招收代理。

　　其间，二原告淘宝平台和淘宝直播平台通过后台数据监测系统，察觉到多个账号的直播数据存在异常，如有直播间连续数月24小时在不停歇直播等。顺藤摸瓜，他们找到了买某，购得这款“外挂”手机，以及预先录制好的多个直播素材。

　　在买某提供教程下，二原告使用“外挂”手机扫码淘宝直播登录二维码，发现其能自动导入素材，实现无人直播。

　　二原告曾发布《淘宝直播管理规则》，明确禁止针对直播服务使用非经淘宝授权或认证的插件和外挂，获取或使用流量等利益。于是，他们一纸诉状将买某告上法庭，请求法院判令其立即停止侵权行为，并赔偿相应损失。

　　法院经审理认定，买某销售无人直播工具、提供视频素材及教程等行为，违反了互联网直播行业的诚实信用、信息真实的原则，具有不正当性。判决买某涉案行为构成不正当竞争，赔偿原告损失18万元。

　　法官说法：

　　电商直播领域的行业惯例为真人出镜、实时互动进行直播带货等。直播内容或服务的优劣、主播人气值及互动值的高低、直播时间的长短等因素，既关涉到观众的多寡、直播商品成交量的高低，又关涉到直播平台对不同直播间、不同主播流量的分配额度。

　　本案中，买某售卖的“外挂”手机，可以实现多台手机全天在线、不受场地限制不间断播放已录制好的视频。该行为实质上是以低成本、低质量的录播视频，与正规直播经营者抢夺流量资源与观看受众，并从中获利，违反了淘宝平台服务协议，也损害了二原告、其他正常直播经营者及消费者的合法权益，有违诚实信用原则和商业道德，依法构成不正当竞争行为。

　　反不正当竞争法第二条规定，经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德。法官提醒，无人直播破坏直播行业生态。互动体验良好的直播电商环境，需要大家诚信共建。