本报记者 陈毅人 通讯员 高行云

　　如果在派出所拍证件照时，一旁的民辅警一个劲夸你，这好看，那也好看，会不会感到情绪价值满满的？在杭州钱塘区白杨派出所，就有这么一支民辅警组成的“夸夸团”，他们能让群众笑着走出摄影间。

　　“夸夸团”是怎么夸人的？有啥技巧？没夸到点子上咋办？近日，记者去现场探访。

　　现场直击

　　11月26日下午2时，在杭州读大学的高子惠到白杨派出所补办身份证。

　　人像采集室里，户籍窗口辅警苏巧巧看了看高子惠——黄头发，白色卫衣，于是起身到“衣帽间”去挑衣服和假发。“拍身份证照时，头发得黑色，衣服的颜色也不能和背景色相同。”苏巧巧说。

　　苏巧巧为高子惠挑了一件最新到款的砖红色秋衣，高子惠试了试，很合身。高子惠觉得自己的额头有些大，她试了好几款黑色假刘海，最终挑到了一款满意的。

　　高子惠坐定，苏巧巧操作起相机，问：“你有没有带美瞳呀？”高子惠回答说没有。“这么大的眼珠子，我还以为你带了呢，真好看！”听到苏巧巧的夸赞，高子惠不由地露出了微笑。

　　“对，就这样，再笑一点，你笑起来让人很温暖。”苏巧巧点了点鼠标，“咔擦”一声，照片就拍好了。

　　“好不好看？”苏巧巧问。高子惠对着电脑屏幕上的照片看了许久说，“好看，我以前拍照都不敢笑的。”

　　18岁的陈胜比较在乎个人形象，民警钟悦为他挑了一件宝蓝色的西装和黑白色的衬衫，他都不满意，最后自己选中了一款黑色新中式上衣。

　　陈胜的刘海有些长，挡住了眉毛。“小伙子，这么帅气的眉形不漏出来可惜啦。”苏巧巧说道。陈胜拨了拨刘海。“很端正，你脸小，很上镜的。”听到夸赞，陈胜也露出了喜悦的笑容。

　　“拍身份证照时，眉毛得露出来，我们夸赞他们，他们会很配合的。”苏巧巧对记者说。记者看到，当天下午有20来位群众到所里拍照，基本上拍摄2次以内都能满意地离开。

　　夸人也是技术活

　　“夸夸团”成立于今年9月，由10位拍照的民辅警组成。“主要是让大家拍照时更放松一点，自信一些，这样拍出来的效果更理想。”钟悦说。

　　他们发现，夸人其实也是个技术活，首先得真情实意，不能胡夸，其次就需要一些话术了。比如，要求拍照者露出额头，他们会说，“这样显得下巴小多了”；要求露耳朵，就会夸耳朵好看；要求摘美瞳，就说“眼睛一下子有神了，眼里有光了”……

　　“真实情况确实如此，不信的话，我们会拍一组对比照给他们看。”钟悦说。

　　“很多人有个误区，以为精心打扮一番，上镜会更漂亮，其实不然。”钟悦告诉记者。身份证拍照需要写实，有时候打扮会适得其反。比如，有些人弄了长长的假睫毛，但拍出来，上眼睑是黑压压的一片；有些人喜欢扎“丸子”头，显脸小，但根据拍摄比列，脖子就短了。这时候也得上一些话术，“我们会说，这么多的发量，披下来会更好看等。”钟悦说。

　　“夸夸团”中，有些人比较有亲和力，适合给小朋友拍摄。有些人年纪小，适合给大学生拍摄，同理心更强。每个人夸人的方式也不一样，比如苏巧巧是“赞美式”，辅警王维是“肯定式”，钟悦是“转移式”，比如衣服不好看，她会说“那是衣服的问题，换一件。”

　　偶尔也会有特殊情况，遇到烧伤或是面部留有疤痕的群众来拍照时，“夸夸团”会用温暖的语言让对方心情放松下来，夸人方式也会更加谨慎。

　　“夸夸团”有时也夸不到点子上。之前一名男子来拍照，民警夸他“身型真好”，哪知对方有些生气，“胡说，我这几年胖了十来斤。”往往这个时候，“夸夸团”会更换民辅警拍摄，然后尽量顺着对方的意愿。

　　主打真实

　　“夸夸团”之所以夸人，除了能让照片效果更好，更重要的是让身份证照真实。“很多人为了美，把五官的形状都改变了，要劝他们‘复原’是很难的。”苏巧巧说。

　　他们遇到过一个女孩子来拍照，过程很顺利，但后来系统报警，提示女孩子的五官形状发生了改变。苏巧巧发现，原来是女孩贴了透明的双眼皮贴。

　　“按照规定，拍身份证照片不允许贴双眼皮贴，我们劝了好久，女孩就是不同意摘下来。”苏巧巧说。后来她开始夸赞女孩，“你的眼睛本来就很大、很好看”“像丹凤眼，贴双眼皮贴有点多余了”……女孩最终摘下了双眼皮贴，还打消了去割双眼皮的念头。

　　“还有些人，为了让耳朵看起来像‘精灵耳’，就在耳朵后面贴胶带，这些行为都是不允许的。”苏巧巧介绍，在不改变五官形状的情况下，可以适当涂口红，用一些比较淡的腮红，也可以画眉形。“只要顺着眉骨画，不要太夸张就行。”

　　“很多人对照片要求高，要去皱纹淡化痣，只要不影响真实性，我们尽量满足。”苏巧巧说，“夸夸团”最近购入了一块补光板，用来弥补被拍摄者的皮肤瑕疵。

　　忙的时候，“夸夸团”一天要给200多个人拍照，“一直提供情绪价值，我们也会感到累。”钟悦说。不过，看到群众的反馈，他们又提起了精神。“有人跟我说，这是在杭州拍照最有仪式感的派出所，感觉‘血条’一下子又拉满了。”钟悦笑着告诉记者。