暖心服务惠民生

　　通讯员 方婷

　　本报讯 “没想到过去两年多了，民警还把我的事记在心上，真的太感谢了。”近日，淳安县大墅镇张大爷来到大市派出所所长解宏强办公室，点赞办事认真的窗口民警。

　　原来，张大爷的户口挂在集镇上的集体户多年，心心念念要迁回农村老家。两年前，他来到该所户籍窗口，工作人员对照政策，无奈摇头，因为张大爷不是缺关键证明，就是不符准入条件。

　　张大爷腿脚不便。窗口民警瞧着不忍，劝大爷可以直接打电话过来咨询。时间一晃而过，今年迁移政策调整了，民警主动电话联系张大爷，告知他可以迁户口了。张大爷很激动，赶忙按照民警列好的清单，备齐材料，终于拿到新户口本。

　　近年来，大市派出所始终将群众的操心事、烦心事、揪心事当作头等大事来抓。前不久，户籍窗口还贴心推出5款冬日“暖心警茶”，为前来办事的群众驱寒，受到广泛好评。