本报记者 马丽红 通讯员 石静 吴琼

　　消费者如果在餐饮店用餐时发现食品存在问题，比如吃到异物或食物中毒，有权要求餐饮店进行赔偿。但这种维权的方式，却被“00后”小伙梁某等人当成了“生意经”。他们以食物中毒为由“碰瓷”，骗取舟山等地50多家餐饮店10万余元。

　　梁某文化程度不高，长期没有稳定的收入来源。偶然间，他发现美团等外卖平台上，有许多餐饮店公布了经营者的联系方式，于是动起歪脑筋，通过手机号码添加对方微信后谎称：“我在你们店里吃完饭后肚子不舒服，是不是你们食物不干净？”商家还没反应过来，梁某便陆续发送消费记录、医院门诊记录和票据，并向其提出赔偿医药费的要求。不少商家看到图片后信以为真，出于对声誉的考虑，选择赔钱息事宁人。如果碰到不同意赔偿的商家，梁某便假称要去卫生等部门投诉进行要挟。而实际上，这些记录、票据均是梁某要求杨某通过图像处理技术伪造出来的。

　　经舟山市普陀区人民法院审理，梁某专门瞄准人流量比较大的沿海地区，主要包括宁波、杭州、舟山等地。为扩大“生意”，他还不断将他人拉入诈骗微信群，一同实施诈骗并从中抽取提成。同时，他还对团伙成员进行明确分工，梁某自己主要负责联系杨某制作假图，杨某除制作假图外，还提供自己和郭某的收款码，其他人则负责从网络平台上搜索商家进行诈骗。收取诈骗款项后，梁某按照不同比例给实施诈骗的人员进行分赃。经查明，2023年10月至12月，梁某等人对舟山等地的50多家餐饮商家实施诈骗活动，共骗取10万余元。

　　综合考虑各被告人的犯罪情节、认罪态度、退赃情况等，法院最终以诈骗罪判处梁某、杨某等3名主犯有期徒刑四年至四年六个月不等并处罚金，其余4名从犯有期徒刑数月至一年不等，均适用缓刑，并处罚金；以掩饰、隐瞒犯罪所得罪判处郭某有期徒刑一年，适用缓刑，并处罚金。目前，本案判决已生效。

　　法官提醒：

　　消费者维护自己的合法权益应依法合规，就餐时在食品中发现异物向商家索赔，是法律赋予消费者的合法权利。但是若虚构事实、隐瞒真相向商家大额索赔，对商家实施诈骗，将受到法律的制裁。

　　对餐饮经营者而言，在经营过程中，应当增强责任意识、法治意识，如遇到明显超出合法合理限度的不当投诉纠纷时，可调查取证，结合餐饮店订单号、监控录像等核实情况，及时保存证据并向公安机关报案。