宁波社会工作部融媒体中心 马瑞璟

　　通讯员 陈括

　　本报讯　3月8日上午，外卖骑手小王结束早高峰配送后，熟门熟路地走进一座灰橘相间的集装箱式服务站，接一杯热水、加热早餐、给手机充电。这里是慈溪市浒山街道的“甬爱E家·金山站”，“这里就像我们的‘第二个家’”，小王笑着说。

　　这个站点由慈溪市耕民公益服务中心负责人张欢欢团队运营。从钢铁贸易商人到社会组织负责人，张欢欢将志愿服务从“业余爱好”变为了“终身事业”。

　　张欢欢的公益之路始于2010年。一次清晨散步时，他偶然加入志愿者清理公园垃圾活动。看着焕然一新的环境和志愿者们的笑脸，他感慨：“对着钢材计算利润有些冷冰冰，弯下腰帮助他人时觉得暖暖的。”这场意外的志愿服务初体验，像一粒火种，点燃了他对人生价值的新思考。此后，他注册成为志愿者，利用业余时间投身公益。2016年，他辞去工作，成立了慈溪市周巷镇首个民间志愿服务组织——耕民公益服务中心。

　　为解决资金难题，他整合政府补贴、企业捐赠，甚至自掏腰包；为提升专业性，他领导团队设计覆盖困境儿童、青年职工、快递员、环卫工人等群体的“伴你童行·陪你成长”“城市美容师”等五大品牌项目，还多次发起爱心棉鞋支援灾区、夏日送清凉等活动。妻子和孩子也常与他并肩作战，“爸爸用实际行动感染着我”，张欢欢12岁的儿子张嘉航说。

　　如今，耕民公益服务中心已拥有394名成员，服务超10万人次。

　　2023年，张欢欢发起“双向奔赴的爱”新业态劳动者服务项目，并开始运营“甬爱E家·金山站”。这座100平方米的站点，是慈溪市“暖新驿站”之一，如今日均服务超200人次。这里不仅配备了空调、饮水机、微波炉等基础设施，还动态增设心理健康咨询、职业技能培训等服务。在站点的心愿墙上，骑手匿名写下困扰，志愿者对接律师、心理咨询师等提供帮助。“我们不仅要解决他们的‘歇脚难’，更要关注他们的‘心头事’。”张欢欢说。享受便利、获得温暖的骑手们，也通过“随手拍”反馈社会治理问题，得到了社区的及时回应。

　　截至目前，“双向奔赴的爱”累计服务3400余人，项目获得2024年慈溪市志愿服务大赛银奖。张欢欢计划未来引入职业规划、婚恋搭桥等服务，让站点成为新就业群体的“娘家”。