“四不出村”聚民心
本报记者 孔珂依 通讯员 任迪萍 张思楠
本报讯 近日,绍兴市上虞区谢塘镇晋生村村民张氏两兄弟在调解后握手言和。此前,两人因楼房产权问题产生矛盾,调解员王海江了解情况后,第一时间摸清矛盾根源与双方诉求,并邀请返乡律师陆苗青提供法律援助。经面对面调解,最终就产权划分达成一致,并签订了共同赡养母亲的协议。
这起纠纷的高效化解,得益于晋生村“矛盾调处不出村”的举措,也是谢塘镇推动信访工作高质量发展的具体体现。
近年来,随着人口结构变化,晋生村老年人及新居民占比上升,村民矛盾从以往的农田分包为主,转向宅基地边界界定、农村建房审批等新类型;老年群体面临出行不便和智能设备使用困难;村民对文化生活和就业增收的需求也日益凸显。
对此,谢塘镇以规范信访程序、提升办理质效为核心,构建全流程闭环工作体系。晋生村在此基础上践行“群众办事不出村、矛盾调处不出村、文化优享不出村、兴业共富不出村”的“四不出村”工作法,走出党建引领下乡村自治的新路。
在矛盾调处方面,该村深化“微网精治”,推进“警网共同体”建设,联合基层站所、党员、志愿者等力量“入网进格”,实现矛盾发现在小、介入在早、调处在前。同时整合“三师三员”、老党员、法务工作者等专业力量,成立“一家亲”邻里调解室,提供信访办理、矛盾调处和公共法律服务。
为提升服务效能,该村建设农村社区服务中心2.0平台,将高频事项纳入村级服务,打造“15分钟服务圈”,实行“现场办、承诺办、上门办”分级办理,并聚焦“一老一小”设立老年食堂、照料中心和幼托驿站。此外,通过建设“晋生星片场”,发展特色农业,推广“虞生优梨”品牌,以产业促增收,推进群众精神文化需求满足,为提升基层治理能力注入新动能。