导尿管还没收货,“已使用并出血”?
仙居警方揪出伪造病历敲诈企业的“黑手”
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| 黄女士送来锦旗 |
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| 抓获嫌疑人 |
本报首席记者 陈佳妮 通讯员 曹红兵
“谢谢你们!这么快就抓到这家伙了。这半年我们憋屈得不行,早知道就该第一时间报案。”7月29日上午,仙居某医疗器械有限公司负责人黄女士专程赶到仙居县公安局刑侦大队,将一面绣有“扬警威破案神速 为企业保驾护航”的锦旗送到办案民警手中。这背后,是一起利用PS伪造病历、恶意敲诈企业的案件,仙居警方仅用一周时间便揪出幕后黑手。
“碰瓷”步步升级
今年1月,有人支付945元向黄女士所在企业的网上自营店下单导尿管,收货后即以“产品说明没有专门标注‘需在专业医生指导下使用’的提示语”为由投诉至市场监管局,要求“退一赔三”。企业拒绝,接受市场监管局处罚并整改。
本以为事情就此了结,谁知到了5月,又有人下单10件导尿管,支付2560元,收货后直接联系客服,又找了个理由,索要“退一赔十”,并冷言威胁:“你们不是第一次被罚了,应该有经验。”这句话让企业确认又是同一个人,但担心再次被投诉到市场监管局影响经营,企业便忍气吞声提出退货退款并额外补偿一份货款。对方却称“货已扔进垃圾桶,想拿回得再加300元”,企业无奈照办。
6月2日,第三笔订单出现——2件导尿管,480元。三天后,买家发来消息,称使用后“尿道出血,人已在医院”,随后发来投诉截图,扬言“不解决就法院见”。然而企业查询物流发现,包裹根本未被签收——对方还没收货就“已使用并出血”。明知是讹诈,可企业怕事情闹大引发舆论,只得硬着头皮沟通。对方咬死“医药费”12832.21元,少一分不行。最终,企业被迫转账“私了”。
黄女士说:“我们也是没办法,企业还要经营,怕被一直投诉、威胁,严重影响正常运转,最后只能把这笔钱赔了。”
千里奔袭抓捕
7月13日,接到市场监管部门线索后,仙居警方迅速成立专班展开调查,通过资金流、信息流细致研判,锁定远在北京的嫌疑人刘某某。7月24日,民警千里奔袭,在北京一处出租屋内将其抓获。
刘某某,34岁,河南人,2022年从工厂辞职后无稳定收入。一次刷到“职业打假”短视频,他便以此为“生财之道”。起初购买茶叶等商品,以“无生产日期”“虚标等级”为由举报,向商家索要“和解费”;尝到甜头后,将触角伸向医疗器械领域。今年年初,他到北京跑外卖,却仍把“打假”当副业。为获取更高赔偿,他甚至开始伪造证据——购买导尿管后,找人PS医院诊断证明、虚构“尿道出血”事实,并伪造万元医疗费凭证,逼迫商家就范。
刘某某交代,他不在乎商品质量,投诉举报只为拿钱。他先浏览商品页面和差评,挑选“容易下手”的目标,下单后以虚假宣传、质量缺陷或人身伤害等理由谈判,谈不拢就举报,利用商家“怕麻烦”心理施压。一旦商家付款,他便通过微信或支付宝收款,随后退货了事。
经初步查证,刘某某以此类手段先后对销售茶叶、导尿管等的商家实施敲诈,成功得手50余起,累计非法获利10万余元,单笔金额从数百元到上万元不等。
目前,刘某某已被警方依法刑事拘留,案件仍在深挖中。
警方提醒:
遭遇恶意索赔,切莫“私了”
企业如遇类似恶意敲诈,务必保存聊天记录、转账凭证等证据,第一时间向公安机关报案,切勿因怕麻烦而选择妥协,助长犯罪气焰。同时,正告不法分子,法律红线不可触碰,任何以非法手段牟利的行为,终将受到严惩。

