本报记者 丁田醒 通讯员 叶美景

　　一湾清溪横贯宁海县桃源街道，老城烟火与新城高楼在此相融共生。这里集聚着3000多家工贸企业，是宁海县域经济最活跃的脉搏之一；十多万常住人口中，一半是土生土长的本地人，另一半是从天南海北汇入的新市民；工厂的机器轰鸣声与写字楼的键盘敲击声在此交织，城市化的浪潮推着这片土地日夜向前；传统与现代、本土与外来、制造与商贸，都在这方天地里激烈碰撞又悄然融合。

　　坐落于此的宁海县司法局桃源司法所深耕辖区法治服务，以贴近群众、贴合企业、贴近新业态群体的创新举措，把法理条文转化为可触可感的民生温度，在琐碎日常里织密基层治理法治网络。近日，记者走进桃源司法所蹲点采访，沉浸式记录基层司法行政一线的法治烟火。

　　楼道里的“法治管家”

　　“鲍律师，我家楼上装修漏水，把我家天花板泡了，对方只肯赔500块，您看这合理吗？”当天上午，刚准备出门上班的鲍玮琦律师在电梯口被邻居拦住了。作为桃源街道自在城小区的一名“法治楼道长”，这样的场景经常上演。

　　桃源司法所干部丁洁欢告诉记者，桃源街道新建居民小区连片集聚，邻里漏水、租房押金、物业权责、遗嘱订立等细碎法律诉求层出不穷。群众往往不愿为小额纠纷专程跑一趟司法所或者直接寻找律师，矛盾积压极易激化。针对新城居住特点，桃源司法所创新推出“法治楼道长”制度，筛选楼栋党员、执业律师、公职人员、热心居民组成服务队伍，一人包干一栋楼宇，发挥各自特长就地化解矛盾、提供法律咨询。

　　“法治楼道长”人手配备有司法所统一印制的简易租房、装修合同模板，群众有需求可直接指导其填写使用，省去往返办事的奔波。翻开鲍玮琦的工作日志，记录着密密麻麻接待事项：老年居民咨询遗嘱公证流程、租客与房东因退房押金产生分歧、住户因公共区域使用引发口角……“这些事看着都是鸡毛蒜皮，但若没人及时释法说理，小事极易升级为激烈冲突。”鲍玮琦告诉记者说。

　　制度落地以来，辖区群众法律咨询响应时长从原先数日缩短至数小时，大量邻里、物业类苗头性矛盾在楼栋内部就地消解，真正实现纠纷不出楼道、服务直达家门，把公共法律服务站点安在了群众家门口。

　　物流园里的“法治护航员”

　　桃源街道经济发展迅速，快递、物流产业也发展得如火如荼，相关从业者数量庞大。因为这一行业情况比较特殊，用工协议五花八门、杂乱无章，再加上各大平台的规则经常调整变动，导致工伤纠纷、快递丢件赔偿、劳务薪资争议等问题频繁发生。而大多数一线务工人员不懂法律、不了解维权途径，遇到问题只能吃哑巴亏。

　　针对这一现状，桃源司法所立足物流园区这个主阵地，精心挑选了一批人缘好、热心肠、有责任心的一线物流从业者，组建起了一支“法律明白人”队伍。平日里，这支队伍就扎根在分拣流水线、货运场站这些工作一线，线上随时在工友群答疑解惑，线下就地调解处理一些小额矛盾纠纷。一旦遇到复杂、难以处理的案件，就会第一时间移交司法所专业处置。这相当于把一个移动式的法治服务站，直接搬到了物流作业一线，大大降低了新业态打工人的维权难度和门槛。当日恰逢工作日，盛邦物流园区里车流不息，记者见到物流从业者金伟飞时，他正趁着货物转运空档，在工友群解答工伤维权疑问。一名分拣工人在作业时手指受伤，他当即告知工伤认定标准，提醒妥善留存诊疗票据，并协助对接司法所跟进理赔。

　　据司法所干部俞伟太介绍，金伟飞已经在物流行业从业7年了，经验丰富、责任心强，是司法所重点培养的园区“法律明白人”骨干。为做好这支队伍的培育工作，司法所定期给队员们开展法律知识和纠纷调处技能培训、发放专属的行业普法手册，在园区常态化开展普法宣传活动，切实提升“法律明白人”讲法说理和定分止争的能力。　　 （下转2版）

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　　急难险重处的“定盘星”

　　前两天，辖区一家文具厂里，已过退休年龄的湖北籍员工董某在工位上突然晕倒，送医不治；事隔一天，同园区另一家企业的河南籍员工刘某猝死在宿舍，初步判断是心肌梗死。家属们星夜兼程赶来，“一个要求按工亡赔；一个要求认定是工伤，开口就要求赔偿100多万元。”调解员胡功园说。

　　“压力山大”，身为调解工作组副组长的桃源司法所所长俞瞻遥把时间切成段：上午，他带着胡功园先约董某家属和企业代表，把工伤认定的法定情形一条条掰开讲，还没谈完，刘某家属的电话已经打过来了“什么时候轮到我们”；下午2点，同一间调解室，换了一拨人，刘某女儿握着父亲的身份证不肯松手，说“前一天晚上给我们打电话的时候还是好好的”；2个小时后，俞瞻遥又坐到董某的妻子面前，听她攥着手机读丈夫最后发来的微信“最近宁海天气有点热，不用为我担心”……

　　安抚完这家，又去劝导那家，把法理揉碎了说、把情理摊开了讲，嗓子哑了就含两片“金嗓子”。记者采访当天，两起调解案件均未能达成一致，司法所也将继续协调双方进行再次调解。后来，俞瞻遥告诉记者，调解进行到第五天，董某那方终于松动，家属同意按补偿方案谈。于是大家趁热打铁把数字敲定，签完协议已经是下午1点多。他吃了两口面包，2点，刘某案子的调解工作又准时开始。

　　那天夜里签完最后一份协议，已经是晚上零点。俞瞻遥回到办公室又整理起了案卷，键盘声噼里啪啦响到凌晨，两本卷宗终于各自归档，在档案柜里并排安了家。

　　记者手记：

　　临走，记者又去了趟物流园。金伟飞正蹲在分拣线边上翻那本法律小册子，旁边一个年轻快递小哥问他：“哥，我送货丢件了，公司要我赔。咋办？”金伟飞抬起头：“先看物流运输轨迹和站点监控，丢件赔偿有责任划分的，要是还不行我带你去司法所。”

　　园区的广播在放音乐，传送带还在转。桃源街道的每一天都这样轰轰隆隆地过着。而这座小小的司法所，就嵌在那轰隆声里——不响亮，但一直在。就像楼道里鲍律师轻声的那句“别急，我来帮你看看”；就像凌晨调解室里那盏不肯关的灯；就像物流园台阶上，一个快递员低头翻书页时的专注。

　　法治，有时候不一定是庄严的法庭和宏大的条文。它可能就是电梯口被人拦住时的一声回应，是深夜办公室里一笔一笔算出的赔偿，是分拣线旁边递过来的一本普法薄册子。它落在地上，踩实了，就成了烟火气。