宁波社会工作部融媒体中心 马瑞璟

　　红灯笼的碎影在非洲鼓面上跳跃，鼓槌起落间，“福”字贴纸随节奏簌簌轻颤——宁波市海曙区新桥社区活动室里，老人们正在为小年夜迎新春拜年音乐会做着最后的准备。“00”后社工王倩雯举起相机，定格下这一幕，“这才是我们的‘春晚’。”

　　王倩雯2000年出生，是宁波市海曙区高桥镇新桥社区新入职社工，今年除夕是她正式走上社工岗位后的第一次春节值守。而在春节前，她就已经在为社区的“年味”忙碌了。

　　鼓声里的春天：

　　音乐里的“治愈密码”

　　“咚咚咚……”社区活动室里响起阵阵激扬的鼓声。敲鼓的是蓝天鼓乐团，鼓曲叫《2025一定要幸福》。

　　王倩雯架起三脚架开始录制视频，镜头扫过人群——总板着脸的独居张奶奶笑得前仰后合，鼓队“课代表”林女士手腕翻飞如蝶。这场为辖区居民献上的主题表演，是社区版小型“春晚”的王炸节目。

　　说起蓝天鼓乐团，王倩雯一脸骄傲。去年春天，吕琴阿姨找到她，“小王，好多姐妹退休后闷得慌，社区能不能组个鼓队？”王倩雯一头雾水，甚至还纳闷，“为什么要打鼓呢？唱唱歌不就挺好的吗？”虽然有疑问，但居民有需求，社工就应有所回应，于是她熬夜查资料、写方案、招募成员，鼓乐团热热闹闹成立了，吸引了十多名居民参与。之后，王倩雯还陪着开展户外课程。

　　“我心里的疑问也在这个过程中找到了答案。”王倩雯说，乐团成员们都对鼓乐有极大兴趣，他们在项目中互相治愈，还催生出蓝天鼓社会组织，带动更多居民一起实现精神共富，并设立了非洲鼓音乐公益宣传区，化身公益宣传使者，开展“便民+文化”志愿服务，到现在已服务50余人次，成为社区治理的一支鲜活力量。

　　小年夜，鼓乐团在台上激情演出，王倩雯在台下认真拍视频，还及时发到社区微信公众号，评论区瞬间被“太棒了”刷屏，有人留言：“这鼓声，把春天提前敲来了。”

　　艺术生的基层“转场”：

　　镜头对准人间烟火

　　王倩雯的办公桌上，摆着一台单反相机，旁边是一摞社区活动策划案。这个毕业于杭州师范大学数字媒体艺术专业的女孩，在选择职业时，放弃了扛着设备在片场追逐光影的可能，而是成为社区里最年轻的“管家”。

　　“我的镜头，不该只拍虚构的故事。”王倩雯的大学毕业作品是一部关于家乡的纪录片。拍摄中，她跟着村社工作人员挨家挨户走访，记录下修路纠纷如何调解、怎样为独居老人送餐、留守儿童为何绽放笑颜。“原来基层工作就像一部真实的‘连续剧’，每一集都是生活的底色。”她回忆道，外公曾是村社工作人员，小时候她总爱偷偷溜进他的办公室，如今才明白，那些琐碎事务背后是“把根扎进土里”的踏实。

　　入职社区近一年，她的专业技能成为“有力助手”，她也成了社区里会“整活儿”的“后浪”。社区活动照片被她拍得像电影海报：夕阳下打太极的老人、儿童绘画课上高举的蜡笔、非洲鼓排练时飞舞的彩带……“构图好看，居民们更愿意转发分享，活动参与度也高了。”她笑起来眼睛弯弯的，艺术和基层工作，其实都是为生活添一抹亮色。

　　从手足无措到“多面手”：

　　“萌新”的春节练兵场

　　春节前一周，值班表上“王倩雯”三个字列在了除夕一栏。父母电话里难掩失落，她却宽慰道：“居民们一句‘小王，过年有事就找你’，我哪能拒绝？”

　　除夕当天，王倩雯早早来到社区。巡逻、慰问、应急处理……上午9点刚过，她的工作簿已列满待办事项。跟随前辈穿梭在楼宇间检查消防设施时，她细心记下每个阀门的位置；走访慰问高龄老人、独居老人时，她不忘检查厨房燃气阀门是否松动。口袋里的暖手宝渐渐变凉，笔记本上的字迹却越写越密。

　　“其实，第一次处理居民求助时，我可是紧张得手心全是汗。”她回忆说，去年秋天，社区的夏阿姨丢失进口降压药，“接到居民求助，我心里‘咯噔’一下，脑子一片空白，不知道该如何应对。”在前辈指导下，她带人查监控、问邻里，最终查到了药袋的去向。为避免再出现类似情况，她还协助夏阿姨整理了一个入户柜，用于放置重要物品。“原来解决问题不需要大道理，只需要共情。”她在工作笔记上郑重写下感悟。

　　叩响居民林英女的家门，老人打开门，就给了她一个拥抱。今年75岁的林阿姨是王倩雯认识的第一位社区居民。“刚开始我总怕说错话，不敢主动和居民交流。”去年11月，林阿姨因病住院，王倩雯时常上门看望她，还为她申请了相关慰问金。渐渐地，两人成了忘年交。

　　“她像亲孙女一样贴心。”林阿姨边说边递给我们老家寄来的果汁。和老人辞别后，回味着嘴里的果汁甜味，王倩雯说，自己忽然懂了外公的话：“基层工作不是‘管人’，是‘爱人’。”

　　结束重点人群走访回到办公室，王倩雯的手机里跳出了朱阿姨的拜年信息。去年，她帮这名湖北籍的老党员办理了流动党员登记接收相关手续，还积极协助朱阿姨夫妇按时参与组织生活，在生活上也为其答疑解惑，帮助她逐渐适应在宁波的新生活。如今，朱阿姨夫妇都是社区党员模范先锋，还因退休后积极发挥余热而收到了高桥镇党委的表扬信。

　　一点一滴，汇成了除夕当天王倩雯这名“萌新”的练兵场。而正是在这一件件小事中，王倩雯的社工工作经验日渐丰富。

　　虽然今年除夕没能和家人好好吃一顿团圆饭，但王倩雯觉得自己过得“值”，“团圆不是围坐一桌，是让每个人都不孤单。”问及新年目标，王倩雯脱口而出：“我想云游新桥古桥、用AI设计相关路线，还想开直播带居民云享非洲鼓乐。”说这话时，她眼睛发亮。两三天的跟踪采访，也让我们得以窥见一部分“00”后对职业的态度——他们在琐碎中寻找意义，在基层里栽种春天，正如王倩雯镜头下的非洲鼓，节奏简单，却能让无数颗心同频共振。