政策雷达精准扫描

　　专班人员上门服务

　　通讯员 徐伟涛

　　本报讯 近日，杭州市余杭区仁和街道老沈家，穿着红马甲的工作人员再次上门，沈家女儿沈女士匆匆从田里赶回。她母亲患精神疾病40多年，父亲去世后，家庭重担全压在她身上。“以前也不知道能申请补助。”沈女士说，多亏了街道的“政策帮扶”专班多次上门，帮助她家整理相关材料，如今她家每月可领取低保金和残疾人补贴，极大缓解了生活压力。

　　像这样的温暖场景，正在余杭区54个特殊家庭同步上演。近日，余杭区委政法委牵头实施的严重精神障碍患者政策帮扶专项行动取得阶段性成效。区委政法委联合民政、卫健、残联等部门建立联席会议机制，系统梳理低保边缘、残疾人两项补贴等9类帮扶政策，打通卫健系统患者底册与民政、残联数据库的比对通道，通过大数据交叉分析，精准识别出54名像沈家这样符合条件却未申报的“政策盲点”人群。

　　“过去靠群众自主申报，容易遗漏需要帮助的‘沉默群体’。”专班工作人员打开电子台账演示：每个患者的病情、家庭经济状况、已享政策等信息实时更新，用不同颜色标注帮扶进度。截至4月23日，已为18个家庭提供上门代办服务，累计协助整理申报材料200余份。

　　“我们将持续完善主动发现机制，把政策找人做得更精准、把民生兜底网织得更密实。”余杭区委政法委相关负责人表示，下一步将建立帮扶效果动态跟踪制度，探索引入社会力量参与康复支持，构建全链条关爱服务体系。