深度嵌入社会治理
数字赋能协同解纷
通讯员 徐柳琳 于超蓉
本报讯 日前,打工人员小李来到永康市社会治理中心窗口求助,称老板王某拖欠其工资。中心接到其诉求后,当场将这起矛盾纠纷通过“龙山经验”综合应用分流至综合调解室。调解员了解到王某公司的经营状况后,结合当事双方经济状况,促成双方达成分期支付协议。仅仅两小时,这起劳资纠纷圆满解决。
去年以来,永康市社会治理中心创新构建“阵地整合—机制贯通—力量聚合”三位一体治理格局,市法院通过“龙山经验”综合应用、非诉解纷法官全域指导机制深度嵌入基层社会治理。在主体层面,由“法院主推”向“党政主抓”转变,整合8个专业调解室和20名专职调解员构建调解服务矩阵;在资源层面,突破部门壁垒,形成覆盖司法、行政、行业等多维度的协同解纷体系。
永康市法院以数字赋能破解社会解纷的痛点、难点,立足“龙山经验”综合应用与“浙江解纷码”相贯通的优势,快速交办案件,实现调解数据互通、资源互补。为防止案件久调不立、久拖不立,该应用还通过智能预警模块对调解案件实施动态追踪,有效杜绝案件积压。