通讯员 张露也 王艺蓉

　　2024年7月，仙居县人民法院下各法庭创新打造“你邀我调”平台，通过构建“东篱和合”家事调解库、“益企同行”商事调解库、“警法联治”事故调解库三大专业调解资源库，首创“一人一码”精准匹配机制，打造“当事人点单、助调员响应、驻庭人民调解员承办、法庭全程指导”全链条闭环解纷新模式，实现矛盾纠纷化解从“单打独斗”向“协同作战”转变。

　　平台运行以来，累计化解各类纠纷274件，调解成功率达72.4%，群众满意度达100%。

　　在线答疑：

　　“司法智囊”触手可及

　　“您好，买卖合同纠纷起诉买受人支付价款的话，常规诉讼材料包括起诉状、原告身份证复印件、买卖合同（如果有的话）、交付凭证以及买卖双方的沟通记录。”法官王婳绮正在电脑前认真查看并回复群众提交的法律咨询。

　　“真没想到，今天凌晨提交的咨询，这么快就回复了。”个体工商户张先生通过平台咨询合同纠纷问题后感叹，法官不仅给出专业解答，还附上了起诉书模板供参考。

　　这是“你邀我调”平台创新设置的“三端联动”服务模块：咨询端组建法官轮值团队，确保工作时间内30分钟内响应群众咨询；案例端提炼近三年辖区高发典型案件核心裁判观点，形成实用指引；普法端打造“现身说法”栏目，邀请当事人分享经验教训，相关内容阅读量已突破3万次。

　　平台上线以来，已累计接待群众咨询60余人次，通过专业司法解答让当事人明晰权利义务，将47起潜在纠纷化解在萌芽阶段。

　　专业赋能：

　　“三库协同”化解矛盾

　　昏暗的房间里，张慧（化名）坚决要离婚，丈夫李强（化名）沉默不语，身后是两个智力缺陷的孩子。调解员王雪娟和法庭干警上门调解，没有机械宣讲法条，而是倾听双方困境并联系民政局协助申领补助。当被问“离婚后孩子的压力就会消失吗”，张慧沉默了。

　　最终，在丈夫承诺和法庭帮助下，张慧撤回了起诉。临走时，不会说话的小儿子笨拙却坚定地将一枚鸡蛋塞进干警手中。

　　作为“东篱和合”家事调解库首席调解员，王雪娟通过“你邀我调”平台被张慧选择。该平台智能推荐3名专业适配人选，建立多方在线群聊实现实时沟通，对重大案件可推送至乡镇联络员预防风险，全程留痕生成电子档案。目前已有66件纠纷在调解库帮助下成功化解。

　　在涉企纠纷中，“益企同行”商事调解库电商专家潘某仅用3天促成两家企业货款纠纷达成协议，并建立长期合作。下各法庭为负债电商小微企业选择专业助调员，在化解纠纷的同时提升企业抗风险能力。2023年以来，42名被执行人通过该机制实现经济再生。

　　此外，法庭还邀请辖区交警中队擅长交通事故纠纷化解的民警组建“警法联治”事故调解库。

　　据悉，“你邀我调”助调库中共有80名成员。其中包括人大代表、政协委员68名，以及“东篱和合”家事调解库、“益企同行”商事调解库、“警法联治”事故调解库三大专业调解资源库12名助调员。当事人可自由选择信任的代表委员参与调解或是予以监督；也可由工作人员推荐专业助调员。

　　执行攻坚：

　　织就全民“诚信天网”

　　“这笔钱是我的救命钱，可李某像人间蒸发一样！”申请人焦急万分。被执行人李某负债累累，名下无财产，执行干警多次前往李某家中，同时联合公安协查力量，在多个可能的藏匿地点进行搜索，均无功而返，案件一度陷入僵局。

　　转机出现在“你邀我调”平台的一条村民举报线索：“李某没有住在自己家，住在七合村的老房子里，常年没有外出。”法庭工作人员迅速回应：“您的举报已收到，法庭已展开行动，此次行动有人大代表参与监督。”执行干警在人大代表监督下精准出击，成功找到李某。最终，李某当场履行部分债务，并就剩余款项与申请执行人达成和解协议。

　　据悉，下各法庭借助“你邀我调”平台，定期公示失信被执行人信息，广泛发动社会群众参与线索举报。同时，依靠党委政府的支持，以法院为中心、乡镇街道为协作地、共享法庭为最小支点的基层协助执行网络也在进一步发力。具有人熟、地熟、事熟优势的庭务主任、村干部参与到执行和解、协助强制执行、收集悬赏举报等工作中，一同破解人难找、物难寻、事难帮的问题。群众通过平台提交的执行举报线索均实现当天核实、当天回复、当天行动。截至目前，当地通过该平台线索抓获被执行人17人，涉及金额50余万元。

　　从指尖上的法律咨询到专业化的多元调解，从全民参与的高效执行到精准滴灌的助企帮扶，“你邀我调”平台如同一张细密而坚韧的法治网络，将司法服务的触角延伸至基层治理的每一个角落。下各法庭正以司法服务的“温度”和“精度”，持续为基层治理现代化注入新动能。