本报记者 陈毅人 通讯员 余炫

　　本报讯 “我投诉的，是一位最负责、最替我着想的民警。我用最恶意的心态，揣测了他最善意的行动。方警官保护的不仅是我的钱，更救了我全家。我的投诉，是他职业生涯里的污点，我恳请组织为他擦去，还他清白！”

　　近日，建德市公安局反诈中心民警方建华在历经一个月的“风波”之后，终于迎来属于他的“澄清时刻”。

　　今年9月初，建德市公安局反诈中心在对一起本地赴英留学生被骗案件研判中，发现另一名黑龙江籍留学生王女士存在重大被骗风险。

　　方建华依据流程，第一时间对王女士的相关账户采取紧急止付措施。然而，当他告知王女士相关情况时，电话那头却传来激动的斥责：“你是谁？你警号多少？凭什么冻结我的银行卡！耽误了我的大事，你们负得起责任吗？”

　　原来，刚抵达英国开始博士后深造的王女士，接到自称“英国移民局”的来电，称其银行卡涉及一起跨国洗钱案，并陆续由所谓“上海警方”“检察官”接手，要求她通过境外社交软件配合“调查”。诈骗分子以“资金清查”“案件保密”“交纳保证金”为由，诱导王女士和家人东拼西凑筹到208.5万元。正当她准备完成最后一步转账时，发现银行卡已被采取止付措施。

　　诈骗分子并未罢休，反而编造“办案民警是黑警”的谎言，教唆王女士通过向公安部投诉施压解冻账户。王女士尽管听到方建华在电话中耐心解释，却依然坚信他是“假警察”。随后，她向公安部12389实名投诉方建华“滥用职权、违规办案、态度恶劣”。

　　面对投诉，方建华没有一句怨言。在向组织说明情况时，他只说了一句话：“投诉是群众的权利，但保护群众的财产安全是我的责任。钱保住了，人还没醒，我的工作就还没做完。”

　　此后，他找到王女士的父母，摆事实讲道理；搜集类似诈骗案例，通过家人辗转传递；甚至请求王女士户籍所在地警方协助劝说。“那段时间，方警官每天都为这个事忙碌。”同事小李回忆。

　　在方建华和同事的不懈努力下，结合多方获取的关键证据，10月初，王女士终于幡然醒悟并回国。

　　几天后，王女士从黑龙江寄来道歉信，并多次致电建德市公安局警务督察大队，郑重请求为方建华澄清正名。

　　至此，真相水落石出。方建华用专业、坚韧与包容，赢得了这场“正名之战”的胜利。

　　警方提示：中国驻外使领馆和国内公检法机关不会通过电话、社交软件要求转账或缴纳“保证金”“保释金”，也不会以“涉案”为由索要银行账户信息。海外留学生接到类似电话或信息，应立即挂断并通过使领馆官网、国内公安机关官方渠道核实，切勿轻信“视频审讯”“伪造文书”等套路。