高效化纷解企忧

　　杭州政法融媒体中心 姚佳妤

　　通讯员 黄佳伟 郑梦莹

　　本报讯 近日，一家北京工程公司负责人因一笔工程款迟迟未到账，致电杭州市钱塘区综治中心求助。

　　该公司与钱塘区某环境能源公司因一项车库建设工程的尾款支付问题产生纠纷，涉及金额1100余万元。北京公司认为工程已达标，要求付款；而环境能源公司则指出工程存在质量问题，需维修后方可结算。多次协商无果后，北京公司向法院提起诉讼。

　　10月17日，该纠纷被提交至区综治中心。中心工作人员经研判，认为双方争议焦点明确，均有解决意愿，遂依托“综调委”工作体系，引导双方优先以非诉方式化解矛盾，并考虑后续合作可能。

　　在征得北京公司同意后，案件通过基层智治综合应用平台分流至临江街道综治中心，并指派专业调解员金利权开展诉前调解。金利权认为，本案存在“跨地域、金额大、专业性强”三大难点。为此，他多次主动联系北京公司，沟通事件经过与核心诉求；对起初态度消极的本地企业，则通过面对面沟通，耐心释法说理。

　　针对工程质量是否达标这一核心争议，金利权提出引入独立第三方检测机构进行评估的方案。该方案获双方认可，双方约定：若评估结果认定需维修，则由施工方维修后付款；若确认质量达标，业主方立即支付尾款。

　　10月21日，在综治中心见证下，两家公司正式签署调解协议。事后回访中，双方均对处理结果表示满意。

　　据了解，今年以来，钱塘区各调委会已成功调解纠纷2756起，涉案总金额逾9600万元。