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00006版:宁波社会工作

“胜好有邻”让幸福“邻”距离

  见习记者 马瑞璟 通讯员 王娜

  早晨7点,宁波市鄞州区东胜街道张斌桥菜市场已是人声鼎沸。与别的菜市场不同的是,这里的热闹不仅来自买卖交易,还来自一个延续了2年的温情约定——市场内30余家爱心商户每日雷打不动地捐出时令果蔬与鲜肉,再由邻里志愿者送往周边行动不便的老人家中。“邵阿姨,今天的菜有鸡有鱼,都是新鲜的!”一句简单的敲门问候背后,是东胜街道“胜好有邻”最朴素的守望相助。

  编织一张邻里互助网

  东胜街道老旧小区分布集中,常住人口中老年人占比达30%左右。当“银发浪潮”席卷而来,烧饭难、就医难、办事难等社区养老痛点愈发突出。街道党工委牢牢把握党建引领、居民自治、睦邻兴社的工作主线,以“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”的“四百行动”为依托,着力搭平台、聚资源、优服务,不断丰富“胜好有邻”基层治理品牌内涵,着力编织一张邻里互助网。

  这张网的经纬度,是对需求的精准梳理和对资源的深度挖掘。街道深入挖掘“惇亲睦邻”的文化底蕴,聚焦居民日常急难愁盼,创新归纳出“好邻食、好邻护、好邻医、好邻办、好邻修、好邻帮、好邻伴”七大类服务需求。

  与此同时,一支支由“好邻里”和“好邻企”组成的互助队伍迅速集结。居民们根据自身特长申报服务,商户则结合经营内容提供优惠或便民项目。社区网格群不再仅仅是发布通知的地方,更变成了供需对接的“集市”:一端是居民自主发布需求,另一端是邻里与商户主动认领。

  这种“双向奔赴”的机制,在泰和社区演绎出了别样的精彩。今年4月,网格员崔靓在走访五金市场时,敏锐捕捉到一家企业因出口订单积压而人手紧缺的困境。她立刻想到了辖区的“繁星胜景”巾帼共富工坊,那里正聚集着一批时间灵活、做事细致的居民,尤其是退休老人、全职宝妈和就业困难群体。一条“企业发单—社区派单—居民接单”的闭环链路由此打通。“各位邻居,共富工坊急需赶制一批订单……”随着工坊主理人陈叶风的招募,很快,25名居民响应上岗,不仅解了企业的燃眉之急,更让居民在家门口实现了灵活就业。

  如今,泰和社区这种“三班轮岗+计件激励”的模式已带动44名居民稳定增收,人均月增收近1500元,将一次性的帮扶转化为了可持续的“造血能力”。

  互助的微光处处闪烁

  从“好邻食”的一菜一饭,到“好邻修”的上门服务,互助的微光在社区内处处闪烁。

  在史家社区,热心的陈大姐数年如一日地为同小区一位九旬高龄老人提供早晚照护;戎家社区连续13年举办“戎情集市”,居民朱师傅每月定期为高龄老人义务理发;宁波民光家电的商户们主动组队,免费为行动不便的老人清洗维修空调;东胜街道发起的“我在宁波有个爷爷奶奶”项目,让来自凉山的学子与本地独居老人结成了跨越地域的亲情对子,共享别样天伦……

  为了让这份善意能够细水长流,东胜街道构筑起“无偿有礼遇、低偿可持续”的互助生态:对于举手之劳,鼓励党员与热心居民无私付出;对于耗时较长、需专业技能的服务,则倡导“低偿互助”,供需双方参照市场行情自行协商,以明显低于市场价的价格成交,既尊重劳动价值,又守住公益底色。各社区还通过志愿服务积分兑换、典型选树等方式,让默默奉献者走上“C位”,收获尊重与荣光。

  如今,“胜好有邻”早已超越治理品牌本身,它已化作清晨的一篮鲜蔬、急难时的一双援手、闲暇时的一次陪伴。在这张温情脉脉的互助网中,昔日的“陌邻”变回了“友邻”,居民从社区治理的旁观者变成了参与者,共同绘就着一幅共建共治共享的基层治理新画卷。


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