通讯员 徐娅莉

　　“群众报警就是对警察的信任，必须尽全力帮助他们。”黄杰总是这么说。他是长兴县公安局巡特警大队二中队中队长，今年50岁。当了20多年民警，他始终坚持“做一行、爱一行、专一行”的原则，并保持昂扬斗志，刻苦钻研，不断总结工作方法。

　　如今，长兴县公安系统发起了向黄杰学习的热潮。“黄杰110巡逻接处警交接班工作法”、“黄杰巡逻盘查工作法”、“黄杰押解可疑人员工作法”…… 这些“黄杰警务工作法”正走红。

　　巡逻在群众喊得到的地方

　　为了实现“群众喊一声，民警即赶到”的目标，2006年，长兴县公安局成立了巡特警大队。特警们不仅要处置突发事件，还要网格化巡逻。黄杰是其中经验最丰富、年龄最大的巡特警队员。

　　家住长兴县浙水阳光小区的钱老太，患有轻度阿尔茨海默病，每次出门都找不到回家的路，然而她却记得一个人，她知道这个人一定能送她回家。“有小黄在，我就安心了。 ”钱老太念叨的“小黄”，正是黄杰。

　　不久前，钱老太再一次走丢。得知消息后，正开车巡逻的黄杰立马调转车头赶往人民广场附近，“应该在县前西街一带，老人爱热闹，上一次也是在那儿找到她的”。果然，他一找一个准。这些年来，20多次找到老太太并送她回家，黄杰早已熟知了老人的习惯和爱好，更成了老人心里的依靠。

　　在多年的巡逻工作中，黄杰护送走失老人回家、找回迷路孩子的次数已不可计数，他还帮助不少轻生者找回了生命的意义。用黄杰的话说，“不管白天还是黑夜，我们始终守护在群众中间，巡逻在群众喊得到的地方。”

　　组建平安志愿者队伍

　　“我们在处警时，如果能得到群众的支持，那么干起来就会事半功倍。”抱着这样的想法，黄杰组建起了平安志愿者队伍，去年以来，已发展了将近100名平安志愿者。这支“黄杰巡控服务志愿者队伍”，积极配合警方开展城区治安防范宣传工作。

　　在组建队伍的过程中，黄杰召集巡逻民警积极讨论，从志愿者档案建设、工作职责、业务培训、日常管理、考核机制等方面制定出了一整套管理运行制度。队伍组建起来后，黄杰对志愿者开展业务指导培训，不断强化、提高他们发现隐患的意识和能力。

　　去年，长兴城区欧洲街附近发生多起年轻女子被夜袭的案件，黄杰通过志愿者提供的信息，加强对该路段的巡逻盘查力度，安排人员蹲点守候，成功抓获正对一名女性进行猥亵的犯罪嫌疑人范某。

　　在另一起案件中，犯罪嫌疑人许某单独一人或伙同他人，先后窜至小浦镇五庄村、合溪村等多地，或采用溜门手段入室盗窃，或采用蛇皮袋装方式盗窃鸡、鸭等家禽，共计作案6起，涉案价值1万多元。黄杰根据志愿者提供的信息，在东方明珠二楼游戏厅将许某抓获。

　　去年以来，志愿者协调调处各类纠纷100余起，提供治安信息20余条，协助抓获各类违法嫌疑人10人次，协助开展各类防范宣传8次，发放宣传资料1000余份。