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创“五台合一”社会治理新模式

庆元荣膺国家级示范县称号

  通讯员 吴方水 本报记者 陈洋根

  本报讯 日前,第二届城市民生建设与民生保障论坛暨全国社会治理创新经验交流会在北京举行。其中,庆元县因为“五台合一”社会治理模式,荣膺首批“全国创新社会治理示范县”称号。

  在会前的全国创新社会治理优秀案例推选活动中,通过综合测评考核、专家意见分值、网络公示票数、媒体负面监测等评议环节,最终确定优秀案例和优秀城市。

  2013年8月,庆元县成立了社会服务管理指挥中心,依据山区社会治理实际创新的“五台合一”管理模式,将政府应急联动、公安110、民政96345、住建数字城管、情报信息五个分中心整合为一,成为全省首家“五台合一”的社会服务治理平台,形成了“信息共享、统一受理、统一指挥、警民互动、运行高效”的综合管理机制。这也成为基层社会治理、服务民生的新样本,成为全县打造“政治生态”、提高社会治理效能的有力保障之一。

  据统计,县社会服务管理指挥中心成立至今,110受理群众报警求助8万余起,联动处置应急类(案)事件3593起;96345受理群众各类服务2.1万余件,其中服务类占10%、咨询类占30%、投诉(建议)类占60%。


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