通讯员 方仙 

　　本报讯 “最多跑一次”改革以来，平湖公安机关积极推出各类便民服务举措，受到群众好评。

　　日前，平湖独山港派出所户籍窗口工作人员小方了解到黄姑社区90多岁的李大爷因为身份证和老档案的出生日期不一致而苦恼，便主动与李大爷取得了联系。小方耐心细致地倾听了解李大爷的基本情况。原来，李大爷以前在多个地方工作，再加上多年来街路巷改造、村委会合并、门楼牌号更换等种种原因，才有了这个偏差。小方登录全省公安档案信息管理系统，对照核实了相关信息，很快就查找到了李大爷的个人信息。

　　当日下午，当班户籍民警便主动上门，将这一张来之不易的档案复印件交到李大爷手里。李大爷握着民警的手，连连道谢。

　　为了让群众不跑冤枉路，实现“最多跑一次”，独山港派出所还推行窗口办证人员微信咨询服务，每个岗位人员充分发挥自己的优势，主动添加办事群众的微信号，利用休息时间在线解答群众的业务咨询、疑难问题，并告知办事流程等。