网购零食久未收到
女子加“李总”微信查单损失近3万元
通讯员 李武岐
本报讯 海宁的朱女士近日在网上购买了价值30多元的零食后,为了早点拿到快递,损失了近3万元。这是怎么回事?
事情要从上个月说起。当时,朱女士下单后,发现装有零食的韵达快递一直未到,便打电话给快递公司工作人员询问,但当时电话并没有打通。
两天后,一名自称韵达客服的工作人员告诉朱女士,查询快件需要加一名叫“李总8869”的人为微信好友,并将个人信息发给对方,若快递确实丢失了,公司将对其进行理赔。
朱女士按照“客服”要求,不仅加了“李总8869”的微信,还按对方要求提供了包括银行卡号、身份证、亲属号码在内的详细个人信息。
之后,“李总8869”告诉朱女士,快件已丢失,并发来一个“退款二维码”,让朱女士扫描。朱女士扫描完后,将收到的验证码密码告诉了对方。
紧接着的2小时内,朱女士的银行卡被转走近3万元。而那名“李总8869”便再也联系不上了。在经历了这一系列事情后,朱女士于前不久居然又收到了快递。
事后,朱女士怀疑是韵达快递的工作人员泄露了自己的信息,导致自己受骗。对此,韵达快递工作人员表示,近日业务量暴涨,因此接听客户电话、派件等服务没有及时跟上。但他们并不承认泄漏过客户的信息,“朱女士个人信息的流出,很可能是因为她本人点击了带有病毒的木马链接。”
笔者昨日获悉,目前,朱女士已向海宁市公安局海昌派出所报警。案件还在进一步侦办中。