通讯员 叶旭耀 

　　本报讯 1月16日，青田举行在线矛盾纠纷多元化解平台先行上线培训推广会。

　　据悉，在线矛盾纠纷多元化解平台是我省的一个创新项目试点，也是浙江政法数字化协同工程八个示范项目之一。平台具有解纷资源的集聚性、解纷能力的智能化、解纷流程的递进式等特点，汇聚了全省各条线、各个行业的优质解纷资源，既有人民调解、综治调解、法院特邀调解功能，又有行业调解、律师调解、仲裁调解等功能。

　　“我是一名海外调解员，平时经常会碰到一些纠纷案件，这个平台的出现，可以让我更好地为海外侨胞们化解矛盾纠纷。而作为一名用户，我可以利用这个平台去学习法律知识。”参加此次培训会的乌克兰侨领贾国平说道。

　　青田法院诉讼服务中心主任詹玲莲介绍，在线矛盾纠纷多元化解平台，能让百姓和侨胞随时随地享受方便、快捷、高效的解决纠纷服务。同时，通过这个平台，青田进一步推进了涉侨服务。华侨可以在海外下载平台，遇到纠纷先通过自治协商或第三方调解的方式解决，法院在此过程中承担业务指导，后期对调解成功的案件作司法确认，调解不成的再进入诉讼程序。“既让华侨‘零跑腿’，也节约了我们的司法资源。”詹玲莲说。

　　截至目前，该平台共汇聚了9907名调解员、1442名咨询师、12家仲裁机构和104家法院，为用户提供专业法律服务。据了解，青田法院为丽水市首家先行上线运行地区，该平台于2月1日前上线运行。