明白了造谣者的动机，很多谣言就会不攻自破 数据表明，近70%的谣言是没有信息出处的

　　邵安 

　　复盘全球历次大疫情，谣言总是伴随着疫情。新冠肺炎疫情发生以来，不少人怀着善意去相信虚假信息，并出于提醒亲朋好友等利他心理，在微信朋友圈、家族群、同事群等进行转发。这些谣言往往冠以“转发给你最关心的人”“赶紧看……一会就删”“震惊！爸妈收好了”等标题，从心理上强烈暗示收藏与转发。“大蒜能治愈”“白醋杀病毒”等SARS期间的老牌谣言换个马甲，在今天依然大有市场。

　　其实，明白了造谣者的动机，很多谣言就会不攻自破。

　　造谣者的动机之一是经济利益。最常见的形式是：通过夸大某一食材、产品或药品预防病毒的功效，来提高销量并获利。在移动互联网时代，一些自媒体、社交媒体通过极具传播力的虚假信息，消费疫情热点，博取读者流量，进而达到牟利目的。不少群众，特别是老年群体，往往不了解这种互联网营利模式，结果把谣言当真。

　　动机之二是个体心理。其一是宣泄情绪的心理防御机制。在疫情期间，个体为减少心理压力去编造与传播不实信息。此时，谣言就具有“精神糖果”的功能，可以缓解焦虑。其二是炫耀心理，认为掌握更多信息是一种能力与身份的体现，造谣传谣者的目的是在人际交往圈中树立“消息灵通人士”形象。

　　动机之三是社会因素。造谣者对疫情期间群众最关切的热点问题和敏感事件进行不当解读，往往通过扭曲真相来刺痛民众痛点，甚至刻意突出对立思维，达到煽动社会情绪目的，例如“基因战”“人造病毒”等阴谋论。

　　如今，群众文化教育水平大幅提高，官方信息渠道非常通畅，辟谣力量也空前强大，但谣言滋生的土壤依然存在。矛盾在于海量信息反而干扰了人们的理性判断。那么，面对如此庞杂的信息，如何练就识破谣言的火眼金睛？

　　首先看信源资质。若无信源，基本上能判断为谣言。数据表明，近70%的谣言是没有信息出处的。若有信源，则要看是否是正规渠道。政府部门、主流媒体、医疗机构与研究机构等专业组织才能保证权威性和可靠性。对于那些转发来的截图、小视频等，尤其不可轻信。千万别被“有图有真相”迷惑。由于图片剪辑软件、“换脸”AI技术的快速发展，伪造的图片、视频已经肉眼难辨。还要看传播者的身份，利益相关者比独立第三方更有造谣可能性、“当事人说”比传闻更具可信性。

　　其次看内容证据。谣言的一大特征是证据非常模糊，抓住公众无法核实真实性的素材，通过偷换概念、凭空捏造等手段，把猜测炮制成谣言。例如“钟南山院士说了……”，但没有说清何时何地说的；“世界卫生组织发布通告……”，但没有说明发布人、发布时间及地点，更无网址链接。另一方面，疫情信息往往涉及专业性较强的科学知识，所以大量伪证据被用于伪科学信息。这类谣言盗用科学的修辞，杜撰实验结果和统计数据，冒充科学权威，颇具欺骗性。

　　最后要查询求证。可通过政府部门等可靠信息源的官方网站、官方公众号、官方微博等来寻找相应资讯；可拨打疾控、卫健、应急管理等相关部门的24小时热线，或者在官方网站的网页留言板提问，相关部门会尽快回复；可使用网络搜索引擎，查看信源、是否已辟谣等资讯；还可请教身边专业人士、村（社区）干部等。