矛调中心有了“绿色通道”
通讯员 吕琳
本报讯 “镇里面说我们家的房子是危旧房,帮我们改造了,可是为什么老孙家的老旧房能直接建新房?”近日,村民老吴来到长兴县矛调中心,找到竖着“扶贫领域信访绿色通道”牌子的1号信访受理窗口,说出了自己对于危旧房治理的疑惑。
窗口工作人员当场拨通了有关部门电话,为老吴解惑:虽然两户村民原本住的都是危旧房,但老吴家是C级,改造后符合居住标准,老孙家则是D级,按要求必须拆除重建。
“扶贫领域信访绿色通道”不仅体现在受理环节,对办理环节也提出了“加速”的要求,“矛调中心建立扶贫领域信访受理处置机制,明确要求,扶贫领域的信访问题,实行优先受理、从速处置的原则,一般在半个月内办结,对于超出办理时限的,将由有关部门联合督办。”县矛调中心有关负责人介绍。