赔偿纠纷 7小时化解
通讯员 王挺
本报讯 “多亏了你们,解决了我儿媳和孙子的生活问题。”近日,义乌市后宅街道矛调中心成功调解一起牵扯了4个多月的赔偿纠纷,当事人刘某感激地对调解员说。
2020年3月,刘某的儿子梅某赴俄罗斯莫斯科,帮姐夫傅某打点服装生意。当年9月,梅某突发疾病救治无效身亡。刘某要求傅某赔偿患有精神障碍的儿媳和未成年的孙子28万元,傅某认为赔偿款过高,双方沟通无果,便到后宅街道矛调中心寻求帮助。调解员认真倾听当事人诉求后,迅速找到矛盾症结。经过7个小时的调解,双方情绪逐渐稳定下来,并达成协议,傅某赔偿梅某家人18万元。他还表示,今后梅某家人遇上困难也会给予适当照顾。
据介绍,今年以来后宅街道已成功调解纠纷130起,努力做到“微事不出格,小事不出村,大事不出街道”。