通讯员 胥传跃 董洪发 本报记者 赵妍 

　　本报讯 “你好，我是司法所工作人员，你的案件现在由我们侦办，现在请将你的具体情况发送给我……”近日，嘉兴市南湖区解放街道凌塘社区的孙女士连续收到相同号码的电话和短信。

　　孙女士家之前确实涉及到一起案件，但一直有专门的办案人员负责，现在突然换人，孙女士一下子有点不解。碰巧当天社区网格员许梦媛上门进行反诈宣传，孙女士便将此事告诉了她。许梦媛立即判断这极有可能是一起电信网络诈骗，当即告知孙女士不要回复任何信息，并将此事反馈至社区和派出所。经查实，这个电话果然是诈骗电话。

　　类似这样网格员及时阻止诈骗、发现安全隐患的事情在解放街道并不少见。早在2020年5月，解放街道就专门修订了《专职网格员考核管理办法》，通过抓统筹、抓考核、抓基础、抓培训、抓激励，推进专职网格员队伍建设规范化。同时，还对专职网格员队伍提出了“每日晨会一次、每周队列一次、每月业务培训一次，每季集中学习一次，每半年心理疏导一次”的规范化建设目标，增强网格员的责任意识，提高业务水平，将所学知识更好运用到日常工作中。