“微法庭”里解纷争
通讯员 胡迪锋
本报讯 成功调解矛盾纠纷案267起,涉及金额171.8万元,群众满意率达100%。这是近日杭州市乐堤港商业综合体“微法庭”亮出的成绩单。
据悉,该“微法庭”位于杭州拱墅区小河街道,当地优质企业集中,乐堤港大型购物中心也在这里。自2017年9月开业以来,随着客流量的不断增长,购物中心内涉及消费纠纷、劳资纠纷等逐年增加。
去年,小河街道打造了运河左岸一站式亲清服务阵地,在这里设立这家全市首家城市商业综合体“微法庭”,并于同年12月投入使用。“微法庭”以“互联网+综合法律服务”“重调解+综合业务服务”为形式,为商务区企业和消费者提供了更多高效便捷的调解服务。