本报首席记者 陈佳妮 通讯员 顾家承 

　　本报讯　“柴警官，感谢你们一直以来的帮助，你们就像是我们在岛上的亲人！”近日，来自黑龙江的李女士和梁女士，一回到嵊泗花鸟岛，来不及放下行李，就赶着将两面锦旗送到了嵊泗县公安局花鸟派出所。

　　两位女士为何会从黑龙江大老远的来到花鸟岛？故事要从去年说起。

　　最初，李女士和朋友梁女士是被网上那些花鸟岛的照片所吸引，“整齐有序的蓝白房子、清澈的海水，太美了！”专程上岛游玩后，她们彻底爱上了这个岛，“小岛虽不大，但是年轻充满活力，街道整洁，社会治安好”。

　　“那时，我们正好在计划着投资创业，经过调研，最后决定在这里开一间民宿，当个‘小岛主’。”李女士回忆，等2020年4月，她们真正开始创业的时候，才发现想象总是比现实美好。

　　作为民宿经营的“菜鸟”，李女士和梁女士对于开业所需的各项证照及办理手续一知半解，导致办理进程缓慢。她们对这个浪漫小岛也不再是初见的感觉，“海水不再蓝了，花鸟不再美了”。直到遇上了花鸟派出所的责任区民警柴瑞骏，事情才开始顺利起来，“从消防审批、特业许可证办理到内宾外宾登记等工作，柴警官他们一路指导我们。”

　　在花鸟派出所的悉心管理和服务下，两位女士的民宿终于在旅游季节到来前顺利开业。这时，她们看海水越看越湛蓝、花鸟也越看越美丽了。

　　“柴警官，真是不好意思，还没来得及感谢，就又要麻烦你们了！”去年8月，民宿开业后不久，两人本想特地去花鸟派出所道谢的，可谁曾想，还来不及登门道谢，又要求助了。

　　原来，李女士在搬运重物时不慎扭伤了腰，动弹不得。由于地处偏僻，车辆无法到达，梁女士无力独自将她送医，焦急之下拨通了柴警官的电话。为避免李女士的腰部受到二次创伤，柴瑞骏和几名同事赶到现场后，用担架将她托起，小心翼翼地行走在小路上。

　　三伏天的大太阳炙烤着大地，豆大的汗珠爬满了他们的脸颊，高低起伏的路面更增加了前行的难度。梁女士和李女士将这些看在眼里，默默记在心间。所幸民警送医及时，避免了李女士的伤势恶化。

　　为养伤，李女士回黑龙江去了。待天气转凉，梁女士也回去了。民宿暂时歇业。冬天里，寒潮来袭，处于无人看管状态的民宿成为两位女士的心头牵挂，“水管、水表之类的，会不会冻坏啊”两人忧心不已。就在这时——“各民宿业主，寒潮来袭，有哪些水表需要包布的及时在群里说！”民警李俊敏在“民宿管理群”内的一则温馨提示，犹如一股暖流淌进了她们的心田。

　　在花鸟岛民宿业主中，像李女士和梁女士这样身在外地需要帮助解决防冻问题的，还有不少。李俊敏和同事们耐心细致地一家家上门对水、电、气等开展排查和检修工作。为了业主们在外地也能安心，他们在完成防冻保护后的第一时间，将每一处拍照让业主确认。在他们的努力下，花鸟岛无一民宿在寒潮期间遭受重大财产损失。

　　春风又绿东海岸，鸟语花香又一春。随着气温回暖，民宿业主们陆续回岛，打扫卫生，筹备物资，准备迎接新的一年旅游市场。李女士和梁女士上岛后，没有马上回民宿，她们提着行李，径直向着花鸟派出所的方向走去。

　　她们要在回“家”后，第一时间向“亲人们”表达感谢之情。