群众测评提质服务
通讯员 王兴华
本报讯 去年以来,三门县法院在诉讼服务中心各窗口放置服务质量测评机,以群众测评倒推诉讼服务优化提质:根据测评结果,不断完善诉讼服务中心硬件设施建设,配备多媒体自助终端机、自动取号机及执行专用一体机等;积极引导当事人依托浙江法院网、移动微法院等诉讼主渠道,在线办理诉讼事务;优化适老诉讼服务举措,专设60岁以上老人绿色通道,由专人协助完成立案服务。
据统计,截至目前,该院诉讼服务满意率达93.7%。
通讯员 王兴华
本报讯 去年以来,三门县法院在诉讼服务中心各窗口放置服务质量测评机,以群众测评倒推诉讼服务优化提质:根据测评结果,不断完善诉讼服务中心硬件设施建设,配备多媒体自助终端机、自动取号机及执行专用一体机等;积极引导当事人依托浙江法院网、移动微法院等诉讼主渠道,在线办理诉讼事务;优化适老诉讼服务举措,专设60岁以上老人绿色通道,由专人协助完成立案服务。
据统计,截至目前,该院诉讼服务满意率达93.7%。