本报记者 蔡亮 陈佳妮 徐冬梅 

　　“纵观人类发展历史，创新始终是一个国家、一个民族发展的重要力量，也始终是推动人类社会进步的重要力量。”这是习近平总书记对于创新的重要论述。

　　浙江改革开放波澜壮阔的发展史，就是一部生动的创新史。“继续写好这部创新史”“在继承中创新，在创新中发展”，是习近平同志对浙江工作的一贯要求和殷切期望。

　　浙江政法工作之所以经验亮点频出，靠的就是改革创新；新时代浙江政法工作要有新发展、新作为，关键还是在改革创新。

　　创新，离不开问题导向。问题是创新的起点，也是创新的动力源。

　　从群众最盼望、最关心、最需要的事情做起，从群众最恨、最怨、最烦的事情改起——2019年年初，浙江在“最多跑一次”改革的基础上，率先尝试把改革延伸到社会治理领域，创新推出“最多跑一地”改革，全力深化县级矛调中心建设，确保人民群众解决矛盾纠纷“只进一扇门”。2020年3月30日，习近平总书记在浙江考察时，专程到安吉县矛调中心调研并给予充分肯定。

　　一年来，湖州各县区矛调中心以贯彻落实习近平总书记重要指示精神为动力，坚持把矛调中心建设作为建设“重要窗口”示范样本的标志性工程来抓，着眼基层群众矛盾纠纷便捷化解诉求，在全国首创推出“解纷码”，全力打造矛调中心2.0版，并开发“浔安码”等小程序，推动矛盾纠纷化解由“网上办”走向“掌上办”，全域化、数字化、创新化推进矛调中心建设。

　　“我们中心目前创新布局‘3+3+N’工作模式，不断强化‘工作室+’品牌创建，形成具有德清特色的融合型矛盾纠纷化解平台，目前已调处化解各类信访和矛盾纠纷事项4948件。”在德清县矛调中心副主任姚勇的眼里，创新之火，可以燎原，“用创新思维全面推进建立三级矛调阵地，不断深化和完善社会治理体系，是具有时代意义的。”（下转3版）