数字化改革再发力，

　　衢州基层治理更“畅快”

　　本报记者 汪基建 通讯员 许欣 余乐 田书豪 姜峥煜 

　　本报讯 涉及跨区域的矛盾纠纷，找谁调解？发现违法违规事情，向哪个部门举报？在衢州，老百姓只要点点手机，这些问题都能迎刃而解。

　　龙游县沐尘乡的肖某不久前碰上一件烦心事，通过“龙游通”很快得到解决。

　　去年底，肖某与龙游县溪口镇的柯某、梁某，庙下乡的张某等人在饭店吃饭，酒后发生冲突，导致他住院10天，花去医药费8万余元。出院后，肖某找到沐尘乡政府社会治理办，要求帮助解决医疗费补偿纠纷。考虑到涉事对象跨多个乡镇，社会治理办建议肖某登录“龙游通”办理。肖某登录后，发起矛盾联调请求。溪口镇随即交办至镇大治理模块，模块负责调解的干部很快就联系了肖某和柯某、梁某、张某等人。经多次协商，各方当事人达成谅解，肖某获得8.5万元的医疗费补偿，一场纠纷顺利化解。

　　今年以来，龙游县在原有“龙游通”的基础上，打通地域壁垒，根据事件情况开展多部门、跨区域协同处置。

　　在衢江，“云智衢江”全域治理平台的推出使得解决问题形成闭环。该平台今年初上线，通过接入浙江省统一政务咨询投诉举报平台、村情通、邻里通、政企通等15个线上平台数据等，汇聚全区784个网格信息及地灾隐患、应急物资、水位和雨量监测等社会治理信息203万余条，实行线上统一受理、统一研判、统一交办，调动线下区、乡、村、格联动，合力解决问题。

　　“今年以来，衢州各地在数字化改革方面不断发力，借助原有的市大联动中心平台，升级‘龙游通’，开发‘云智衢江’，助力基层治理更顺畅、更快捷。”衢州市委政法委相关负责人介绍，为实现大联动中心平台“小切口、大场景”的要求，他们还推出“城区机动车违停处置一件事”“欠薪处置一件事”“浙里寻”“被执行人管控综合应用”“一体化仲裁办案平台”等多个数字法治应用场景，助推治理体系和治理能力现代化。