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　　残疾人群体的利益被忽视，并不只是停车收费这一件“小事”：在富阳的浙江省盲人学校附近，十字路口没有安装声响提示装置；听力、语言障碍人士遇到突发情况、突发急症需要急救时，120电话呼救系统却无法文字输入……今年1月，杭州市检察院在去年开展设施无障碍专项监督行动的基础上，将监督领域向信息交流无障碍拓展延伸，重点聚焦出行、办事、文化等公共场所信息无障碍建设活动中存在的违反法律法规、不符合国家标准等问题，以公益诉讼保障特殊群体利益，着力解决群众的烦心事、困难事。

　　信息“天堑”变“通途”

　　在检察监督的有力作用下，“天堑”逐渐变为“通途”：临安、萧山等地安装更新198座公共停车场自动收费系统，完善1243条残疾人车辆信息，确保残疾人停车费用优惠不落空；在富阳，全省首批四个新型智能交互式过街音响提示装置上线，盲人可以安心过马路；建德市急救指挥中心120紧急呼叫系统增设文字信息报送和一键呼救功能，杭州市检察院还联合市无障碍办等召开磋商会，督促全市卫健系统完善医疗急救文字报警功能。

　　“开展无障碍环境建设公益诉讼，我们不仅关注有形的无障碍设施和无形的‘信息壁垒’‘数字鸿沟’，也关注常态化体制机制的建设完善，努力在履职中为群众办实事，切实保障特殊群体的合法权益。”杭州市检察院副检察长李森红说。