见习记者 施娟 通讯员 傅宏波 

　　本报讯　6月26日，杭州市公安机关举行警务操作系统V3.0上线启动仪式，19个警种应用全部上线。

　　今年以来，警务操作系统平台数据维度更加丰富。5月，杭州市受理电信网络诈骗案件环比4月下降37.34%，迎来全市“压降发案”的历史性拐点。目前，全市警力到达警情现场的平均时间缩短了4.7分钟。

　　此外，警务操作系统还能够支撑派出所多破小案、快侦快破。5月24日，淳安青溪派出所接到群众报警称放在店门前的盆栽被偷。民警徐旭辉和同事到现场走访、勘查后，围绕现有线索通过警务操作系统进行细致甄别，迅速锁定嫌疑人的车辆，并确定嫌疑人及落脚点，24小时内将嫌疑人抓获归案。

　　近年来，杭州警方强力推动“互联网与警务服务”深度融合，强化顶层设计，规范线上政务服务平台建设，优化警务服务流程，让老百姓少跑腿、好办事，不断提高群众办事便利性和获得感。

　　全新改版的“警察叔叔”APP实现公安机关7×24小时全天候服务在线，让老百姓随时办、随地办。特别是浙A区域号牌“云申领”措施，彻底改变了“见人见车见证”的旧上牌模式，日上牌能力从原线下1000辆，升至9000辆以上。

　　杭州警方坚持大数据综合应用，优化实体窗口服务“一窗通办”，在派出所也可以办理驾驶证年审、处理交通违法等交管业务。截至目前，全市公安机关共有183个窗口实现“一窗通办”，首批通办事项达85项，共办理通办业务65万余件，实现群众办事从“跑多地、跑多窗”到“跑一地、跑一窗”转变，实现窗口服务从“专科受理”到“全科受理”转变，真正形成了公安政务服务15分钟办事圈。

　　另据悉，2020年，杭州警方利用警务操作系统平台排查涉诈企业，分析挖掘出5.9万个异常账户，进而打掉电信网络诈骗团伙190余个、抓获犯罪嫌疑人3200余人。