通讯员 周香琴 

　　本报讯 新买的空调性能不足，鉴定发现竟非原装正品。物不符实，以次充好，损失该如何赔偿？近日，遂昌县法院审结一起消费纠纷，以被告隐瞒商品真实信息，在产品销售过程中构成欺诈为由，判决商家赔偿消费者3倍货款。

　　今年7月，叶某向某商家购买空调1台，支付货款5310元。使用中，叶某总感觉空调不凉，于是致电空调品牌客服上门检修。检修人员发现，该台空调室内、室外机均存在出厂编号信息、条形码被损毁，无法查询保修时间等状况，很有可能是“翻新机”或是套壳的冒牌货。向商家讨要说法无果，叶某向法院起诉。

　　法院经审理认为，经营者销售产品时负有如实、全面提供商品信息的义务，不得隐瞒商品真实情况，以次充好、以假充真。涉案空调经鉴定，并非原装正品，系改装过的产品；被告在销售过程中，未如实告知产品真实情况，已构成消费欺诈。