高频事项扫码办理
见习记者 金涛
本报讯 “扫一下就能进入办事页面,点击‘在线办理’就可以直接办事了。”近日,村民钱春军来到嘉善县惠民街道便民服务中心办理户籍登记手续,在工作人员的引导下扫码办理。
今年下半年以来,中心组织全体窗口工作人员梳理出第一批企业和群众在“浙里办”APP上好办、易办的政务服务高频事项,编入《惠民街道政务服务高频事项“二维码”一本通》。
据了解,该一本通共编入72项高频事项,涉及公安、社保、医保、民政、残联、卫健和公用事业等,办事群众只需在条线模块中找到要办理的事项,就可以查阅办事指南或用“浙里办”APP扫描二维码直达办理页面。
此外,中心还成立了“二维码”事项管理小组,现场指导办事群众扫码,对于有纸质办事指南需求人群、老年人群、不便使用智能设备人群等特殊群体,主动帮他们扫码下载,免费提供打印服务。
下一步,惠民街道将从群众角度出发思考问题,在解决问题上持续发力,推出第二期升级版,更好地满足办事群众“网上易办”的服务需求。