本报记者　张倩　王志浩 

　　本报讯　　10月26日上午，全省重复信访治理工作经验交流暨集中交办视频会召开。省委常委、政法委书记、省信访工作联席会议召集人王昌荣出席并讲话，强调要认真学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要指示精神，坚持和发扬习近平总书记在浙江工作时留下的好传统好做法，进一步强化信访工作是新时代更加重要的群众工作的理念，按照中央和省委部署，以为党分忧、为民解难的责任担当，加压奋进、标本兼治，坚决打好治理重复信访、化解信访积案攻坚战，切实维护群众合法权益、构建良好信访生态、确保社会和谐稳定，为打造“重要窗口”、推进共同富裕营造良好社会环境。副省长、公安厅厅长、省信访工作联席会议副召集人王成国主持。省委副秘书长、省信访工作联席会议办公室主任、信访局局长王忠志参加并就治理重复信访、化解信访积案相关工作方案作说明。

　　王昌荣指出，去年9月中央和省信访工作联席会议部署开展治理重复信访、化解信访积案专项工作以来，全省各地各部门高度重视、迅速行动，坚持党建统领、综合治理，坚持动真碰硬、综合施策，坚持数字赋能、创新助力，推动解决了一大批时间跨度长、化解难度大的信访“骨头案”“钉子案”，有效缓解了一些重点领域、重点群体信访突出矛盾，专项工作取得阶段性成效。各地各部门要认真总结经验、巩固已有成果，进一步坚定做好专项工作的信心和决心。

　　王昌荣强调，持续推进治理重复信访、化解信访积案专项工作，是推动解决信访突出问题、构建良好信访生态的必然要求。各地各相关部门要进一步提高政治站位，强化责任担当，坚持问题导向，勇于攻坚克难，坚决打赢治理重复信访、化解信访积案攻坚战。要强化目标导向，按照“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位”要求，以信访事项案结事了为目标，确保按期保质完成中央和省委交办的任务。要着眼源头治理，坚持发展新时代“枫桥经验”，依托“一中心四平台一网格”基层社会治理体系，深化信访领域数字化改革，全面加强“党建+信访”工作体系建设，切实提升信访工作治理能力和水平。要深化综合施策，结合开展“大督查大接访大调研”及“我为群众办实事”实践活动，加强统筹、创新方法，因案施策、因人施策，多管齐下、逐案攻坚，努力做到件件有着落、事事有回音。要坚持依法治访，进一步规范信访工作行为和信访人行为，推动信访工作规范运行、群众诉求依法理性表达、合法权益依法有效保护，持续构建良好信访生态。要加强组织领导，持续压实责任，加强协同办理，形成闭环管理，强化督查问责，进一步营造各负其责、齐抓共管的工作格局，提升信访工作整体水平。

　　王成国在主持会议时要求，各地各部门要提高站位抓落实，把开展专项工作作为政治必答题，以更大力度、更实举措推动落实，以治理重复信访、化解信访积案的实际成效更好地解民忧、聚民心。要紧盯目标抓落实，细化制定工作方案，明确责任人、化解措施、完成时限，倒排工期，确保如期完成。要强化督导抓落实，深化“大督查大接访大调研”等活动，对交办重点任务紧盯不放、严肃问责、严格考核，确保办理质效。

　　会议以视频形式召开。省信访工作联席会议成员单位和省直有关单位负责同志，各市、县（市、区）信访工作联席会议召集人、副召集人、成员单位负责同志分别在主、分会场参加会议。嘉兴市、衢州市、杭州市上城区、绍兴市越城区、兰溪市、省法院交流了工作经验。