《解放日报》王闲乐 童画 

　　直播间里，容貌姣好的女主播正和观众互动，不时表示自己就要输了，希望观众多多打赏。王某看着手机上心仪的女主播不断发来的微信，想着对方承诺赢了这场和其他女主播的比赛就能“奔现”（指网恋双方开始线下约会），一咬牙又充值了1.2万元，兑换了12万在直播间内使用的货币“钻石”。然而，王某支持的女主播“珊珊”还是输掉了比赛。

　　在这个名为“环娱TV”的直播平台上，类似场景几乎每天都在上演。王某不知道的是，这背后是一场平台与直播公会合谋策划的骗局。

　　近日，“环娱TV”背后的公司以及入驻的30多家直播公会共157名犯罪嫌疑人，因涉嫌诈骗罪被上海市浦东新区检察院批准逮捕。

　　情感话术诱骗充值

　　今年3月，年近四十的王某通过“探探”软件认识了一位女子，没多久，该女子就把自己的闺蜜珊珊介绍给王某。王某和珊珊越聊越投机，逐渐发展成十分暧昧的关系。这时，王某得知珊珊是一位女主播，经常要和其他女主播进行PK赛，获胜才能得到奖励。珊珊告诉王某，如果自己赢了比赛，就能和他线下约会。

　　应珊珊的邀请，王某注册并登录“环娱TV”，果然在说好的时间见到一位面容姣好的女子出现在直播间。这边还在直播，王某就已收到珊珊发来的信息，要求他快点送礼物表示支持。珊珊还表示，自己是把手机藏在直播镜头之外，偷偷向他求助。此时，直播间还有10人左右正在观看。王某端详片刻，发现直播间设有多种不同价格的礼物，最便宜的“棒棒糖”需要10“钻石”兑换，相当于人民币1元，最贵的“幸福摩天轮”则需要13万“钻石”，相当于人民币1.3万元。

　　王某此后充了值，疯狂给珊珊“打赏”。然而，在王某观看的数场直播中，珊珊无一例外都输掉了比赛，“奔现”的承诺一直没能兑现。到4月下旬，王某已累计充值2.9万元，但他却突然和珊珊失去了联系。直到民警联系王某，他才知道珊珊所在的直播公会因涉嫌诈骗罪已全部被民警抓获。

　　在网络直播这个行业中，直播公会相当于主播的经纪公司。一个直播平台上，往往有多个公会入驻，它们之间的关系有点像网店和电商平台。珊珊所在的这个直播公会仅有她一名女主播，却有多名男性“键盘手”。平时，这些“键盘手”的任务就是顶着美女头像，在各个社交软件上扮演事先定好的人设，打着“谈恋爱”的名号与其他男性聊天。事实上，这些聊天内容都是一些情感诈骗话术。

　　通过PK赛刺激用户

　　这起案件中，不仅入驻直播平台的30多家公会被逮捕，平台本身的经营公司也被“一锅端”。问题出在平台给公会设置的“后门”上。

　　“有些公会只有一位女主播，想PK的话就得向其他公会借女主播。这时他们会事先商量好输赢，比如说答应了线下见面的那方就不能赢。”承办此案的浦东检察院检察二部检察官杨晓波说，为了能操控输赢，平台会向所有公会提供一个专用充值账号，通过该账号，公会可以用1比1万的比例兑换“钻石”。如果算上事后平台把90%的充值金额返还公会，公会实际兑换比例达到1比10万。也就是说，被害人需要花1.3万元才能送出一个的“幸福摩天轮”，公会只需花1.3元即可。

　　在相差万倍的充值比例下，被害人如何能赢？这样一个隐藏设置，也是“环娱TV”能在短时间内吸引和留住大量直播公会的重要原因。

　　“环娱TV”创始人余某到案后供述，2018年，他用他人的身份注册成立一家公司，原本开展的是直播公会业务，但一直赚不到钱。直到去年9月，一名员工在贴吧结识了一个薛姓男子，对方自称是资深从业者，手里有很多直播公会资源，但要求余某提高“返点”比例到90%以上。

　　余某答应了薛某。果然，薛某陆续介绍多个直播公会入驻。到案发时，入驻该平台的公会已多达900余家。

　　在这些公会中，有不少干的就是情感诈骗勾当。为了能稳赚不赔，他们纷纷找到余某要求“开后门”。余某也有自己的算计，仅靠主播在直播间说话唱歌，很难吸引用户大量打赏，需要通过PK赛来刺激用户。可如果平台直接通过改后台数据免费给公会赠送“钻石”，日后一旦事发，平台就要承担提供虚假“钻石”的责任。因此，余某采取“折中”的方案，也就是让公会象征性充点钱换取大量“钻石”。

　　从去年9月到今年4月案发，“环娱TV”平台累计已收到用户充值1亿多元，其中有多少人被骗已难以准确统计。

　　直播掩盖情感诈骗

　　在网络游戏中，也会有部分公司安排员工当“托”，通过直接向他们的游戏角色发放道具、装备等方式提升实力，甚至主动挑衅，刺激游戏中的“土豪”玩家充值。为何手法相似，公安和检察院认为“环娱TV”余某等人涉嫌诈骗罪呢？

　　一是余某等人明知直播公会在实施情感诈骗，不仅不制止，还为他们的犯罪行为提供帮助；二是“环娱TV”在整个骗局中参与极深，有些被害人被骗时，“环娱TV”的员工也下场扮演重要角色。

　　“根据司法统计，在用户充值1亿多元，相当于送出10亿‘钻石’这个时间段，直播公会则一共刷出50多亿‘钻石’，是用户充值数额的5倍多。如果没有平台帮助，这些公会哪来这么多‘钻石’实施诈骗？”杨晓波说，随着时间推移，“环娱TV”收到越来越多被害人关于主播涉嫌诈骗，要求退钱的投诉。

　　起初，平台客服十分强硬，坚决不予退款。若对方仍坚持退钱或要报警的话，就会把钱退给他们。事实上，因为网络上对“环娱TV”的差评越来越多，案发时，余某已建立了一个新的直播平台，正打算迁移过去。

　　为帮助更多缺少女主播的公会办PK赛，“环娱TV”平台本身的两位女主播还应余某要求，在公会一时借不到其他女主播的情况下临时救急。在检察官看来，这些证据足以证明余某等人明知公会在实施诈骗，还为它们提供帮助并参与其中，且涉案金额巨大。

　　“这么多诈骗案件的本质都是情感诈骗，只不过披上了一层新的外壳——网络直播，让它更具隐蔽性和欺骗性。”杨晓波说，本案中，尽管不少用户向平台投诉，但没有一人报警，警方是在破获另一起“豆角”平台直播诈骗案时偶然发现这一线索，“作为普通用户，唯一能做的是擦亮眼睛，不要相信这些套路”。