通讯员 刘俊杰

　　本报讯 一个电话，应急救援小分队第一时间出动，走失在大山里的游客成功获救，应急救援响应时间缩短至10分钟以内；一个创新，多支矛调队伍协同工作，让辖区内矛盾纠纷问题处置时效提升80%，群众投诉率下降70%……这是安吉县山川乡创新“诉援”工作机制取得的成效。

　　今年以来，山川乡联合有关部门，整合各行业、行政村的矛调和救援力量，组建了矛盾调处和应急救援两支队伍，为辖区各领域的平安建设保驾护航。截至目前，诉援中心成功处置各类应急救援30余次，调处矛盾纠纷200余起，排除安全隐患1000余个，群众安全感和满意度得到提升。