通讯员 胡晖 

　　本报讯 “老郑，多亏有你啊。”近日，一起纠纷顺利化解后，一名当事人对郑庆庄感激地说。

　　年近七十的郑庆庄是缙云县东方镇正道讲和团副团长、110联调中心专职调解员，从事矛盾纠纷化解已三十余年，共调处矛盾纠纷1800余件，调解成功率达95%以上。由于调解技巧娴熟，深受当事人信赖。在东方镇，像老郑这样既热心又负责的调解员不在少数。他们中，有基层经验丰富的退休老干部，有威望较高的乡贤，还有热于奉献的群众。

　　近年来，东方镇以构建矛盾纠纷多元化解体系为目标，充分调动群众参与社会治理的积极性、主动性，进一步擦亮110联调、正道讲和团等特色品牌，矛盾纠纷调处率达100%，化解率达96%以上。

　　值得一提的是，在全市人民调解优秀卷宗评选活动中，东方镇的参选卷宗被评为优秀卷宗，系全县唯一。