本报记者 陈岚 通讯员 任璀霞 

　　申通快递华东分拨中心、圆通速递华东管理区总部基地……十余家快递公司的华东区域总部聚集在杭州市萧山区靖江街道，1万多名快递小哥、快递卡车司机等快递行业从业人员在这里打拼。借助杭州萧山国际机场交通枢纽的重要作用，靖江街道临空经济和快递物流业态蓬勃发展，但相伴而生的物流（快递）行业矛盾纠纷也层出不穷。

　　一把钥匙开一把锁。今年11月1日，一个名为“先锋骑手调解驿站”的调解组织在靖江街道应运而生。从此，与快递行业有关的纠纷有了地方“找个说法”，快递小哥工作间隙还能在视频平台“按需学法”。他们的工作和生活，因为这个驿站的存在，而增添了法治的温度。

　　今年“双11”，这个调解驿站交出了一份不错的成绩单：半个月化解纠纷30余起，成功率90%。（下转8版）