新河镇:
建成全省首个智慧治理集成中心
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| 新河镇集成中心矛调大厅 |
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| 矛调大厅法庭诉讼服务区 |
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| 新河镇开展“一支队伍管执法”联合检查 |
作为全省首个智慧治理集成中心,新河镇智慧治理集成中心于今年6月正式揭牌投入使用。该中心以“基层治理四平台”、新河“e智芯”和N个应用场景的“4+1+N”框架为载体,实施跨地域、跨部门、跨系统、跨业务、跨层级的“五跨智治”,纵深推进“一中心四平台一网格”在镇一级迭代升级,着力构建基层整体智治新模式,提高治理效能。
构建数字化“执法闭环”
“第三街区私合锻造厂宿舍一楼有电瓶车违停情况。”11月22日,新河智慧治理集成中心的人工智能摄像头发现异常,系统自动发出预警。指挥中心根据预警信息通过浙政钉“智芯e平台”形成动态事件,并根据执法车辆的GPS定位,就近派遣执法队员前往查看。执法人员处置时,通过4G(5G)单兵设备实时传输现场画面,实现指挥中心与现场的可视化指挥调度。
“这些画面会自动存档在流转事件中,做到执法全记录、全留痕。后续,我们会在平台上追踪处理情况。”镇综合行政执法队副队长、镇应急办负责人杨晨介绍,通过上述方式,可以实现事件的动态闭环处置。
目前,集成中心已接入监控设备2300多个,全镇各网格、30人以上出租私房、23条主干道街区及金清港沿岸关键点位等已纳入数字驾驶舱,累计识别预警各类隐患1346处,完成流转处置1307处。
百姓矛盾化解的“终点站”
集成中心一楼大厅是矛调中心。矛调中心设置警情受理、人口服务管理、纠纷调解、综合受理、公共法律服务等6个开放式办事窗口,集中受理群众诉求,让老百姓表达诉求“最多跑一地、只进一扇门”。
此外,矛调中心还进驻了派出所联勤警务站与法庭诉讼服务区。当中心受理涉警情治安类矛盾纠纷时,联勤警务站将会共同参与纠纷化解;对确实无法化解的疑难复杂纠纷,由调解员出具书面说明移交法庭诉讼服务区立案,实现诉调无缝衔接,打造了镇域矛盾纠纷化解“一条龙服务”。
据了解,自矛调中心试运行以来,共接待群众199批次268人次,累计调解案件121起,调解成功率达100%。
多项执法检查“一步到位”
“你们一次就全部检查好了?”近日,新河镇综合行政执法队对多家餐饮店开展日常“综合查一次”检查行动。让餐饮店老板们意外的是,涉及环保、消防安全、污水处理、垃圾投放、燃气储存五个领域的执法检查,当天便全部完成。
这是该镇正在推进的“一支队伍管执法”带来的实效。通过压减重复或不必要的检查事项,推行跨部门、跨区域、跨层级“综合查一次”联合执法,可实现对同一检查对象同步进行五个领域的清单式检查。
“一次检查涵盖5个领域,既提高了行政效率,又减少执法‘扰民’,相当于执法检查领域的‘最多跑一次’。”镇综合行政执法队副队长徐程鹏说,截至目前,他们已经巡查各类场所5218家,限期整改2212家,巡查效率提高了近2倍。


