通讯员 张逸恺 董宁恺 本报记者 陈佳妮 

　　“您好，请问您叫什么名字？是否有镇海旅居史？已经做了几轮核酸检测了？”近日，宁波镇海招宝山派出所二楼一间不到20平方米的房间内，电话铃声和交流声此起彼伏。民警汪颖楠和同事正紧张有序地接打电话，时不时在电脑键盘边的表格上记上几笔。

　　这样忙碌的工作状态，汪颖楠和同事已经持续了整整7天。12月7日凌晨，宁波市启动Ⅰ级应急响应，同时对镇海区临时实施封闭管理。当天，招宝山派出所应上级要求成立“电话小组”，每日对市大数据中心下发的数据进行电话回访核对，确保辖区居民及时完成核酸检测，并对居民的日常防疫细节做好提醒。

　　“电话小组”日常由5名女同志组成，最忙碌的时候有10名女同志参与电话回访，是一支不折不扣的“娘子军”。由于每日数据下发的时间不确定，她们的作息时间也因此被打乱，“早上、中午、下午任何一个时间点都有可能要核对，我们需要随时待命，接到之后马上开工，以最快的速度完成并上报。”

　　汪颖楠回忆，小组成立那天，也就是12月7日，电话量达到了1500个——她们中午12点左右收到数据表单，要在当晚9点半之前全部完成上报。

　　时间非常紧，小组又从所里其他岗位抽调了5名女辅警加入。时间一分一秒逝去，大家的眼睛都有了血丝，但她们依旧绷紧神经，丝毫不敢懈怠，连续几个小时都未离开过自己的工位一步。

　　经过“娘子军”长时间认真负责的努力，表单很快在规定时间之前完成。派出所治安副所长朱学力感慨地说，“有时候看她们嗓子都哑了，却连水都顾不上喝一口，真的让人心疼。”

　　这几日，汪颖楠她们一直坚守在电话机旁，从未离开。90后女辅警陈俐就是其中一位。汪颖楠介绍说，陈俐工作特别认真，甚至有些“犟”。7日，她在几个小时里大约需要拨打150个电话，其中有十几个电话反复拨打却始终未接通。她以为是自己工位上的电话出了问题，就换自己的手机打。“嘟、嘟、嘟……”一阵阵忙音，让陈俐有些沮丧，可她依旧第十次拨通电话号码，“通了！通了！”她赶紧做好记录。

　　“累是肯定的，但最无奈的是被误解。”汪颖楠说，如今群众的警惕性非常高，她们还没来得及解释，一些群众就误认为是诈骗电话而挂断了，“这说明咱们居民反诈意识提高了，应该肯定”。

　　其实，汪颖楠还是个双警家庭，她的丈夫林杨斌是镇海公安分局巡（特）警大队民警，一个月前刚从外地出差回来，碰上疫情又赴一线参与防疫。“想要和孩子、丈夫视频一下都很难，只能趁中午休息的一小会时间‘见见面’。”汪颖楠笑着说。没多久，她又招呼同事投入到300个电话的回访中……