通讯员 郁磊 

　　本报讯 “谢谢小沈同志，帮我解决了困扰多时的问题。”近日，杭州市上城区光复路84岁的杨奶奶来到湖滨街道东平巷社区，将一面锦旗送给人民调解员沈婷。

　　原来，此前杨奶奶找到社区，说自己家中时常有老鼠，都是因为安装铝合金门窗时产生的缝隙所致，要求负责安装的刘老板补好缝隙并给予赔偿，但刘老板对此有不同看法。接待她的社区人民调解员小沈了解情况后，赶到杨奶奶家中查看，并多次开展协调，最终刘老板答应赔偿并将缝隙补好。