浙江新闻客户端 胡静漪 张帆 许文峰 

　　来自中国铁路上海局集团有限公司的消息，近日长三角铁路2022年春运方案出台，春运40天预计发送旅客5000万人次，同比增长16%，日均发送旅客125万。铁路部门在启用高峰运行图的基础上，计划增开旅客列车301对满足旅客出行需要。

　　2022年铁路春运自1月17日起至2月25日止，节前15天、节后25天，共计40天，比2021年春运提前11天。据悉，2022年长三角铁路春运客流由基本流、探亲流、务工流和学生流为主，刚性的探亲成分居多，在疫情可控的情况下将出现少量旅游客流。

　　此外，客流春节假期前一周和元宵节后一周预计客流相对集中；节前云贵川渝等传统重点方向的长途务工客流提前启动大大早于往年；预计大部分学生离校将先于春运启动、相对分散，返校基本纳入节后、相对集中；节前上海、杭州、宁波、温州地区，节后合肥、阜阳、徐州地区作为传统春运的重点地区，受到疫情防控政策等因素影响，客流集散效应可能削弱。

　　为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门不断改进办票服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。