劳资纠纷高效解
通讯员 杨树春 彭朗琼
本报记者 李小文 实习生 李丰
本报讯 近年来,平湖市矛调中心人力社保窗口坚持“将矛盾化解在基层,把问题解决在当地”的理念,全力构建“事前预防、事中监管、事后处置”根治欠薪工作闭环,确保全市劳动关系与经济社会和谐稳定。
强化多元协同,出好劳资纠纷化解“组合牌”。当地通过市镇两级联动,建立健全与各镇街道劳动监察中队协同调处纠纷的工作机制,形成内部大循环。依托市矛调中心平台,与市社会矛盾纠纷多元化解联合会对接,吸纳联合会中有意愿的社会公益组织成员单位,参加劳动关系纠纷调解,推动社会力量协同调解。努力推进矛盾纠纷从“单一治理”到“多元治理”再到“协同治理”。
建强专业队伍,打好劳资纠纷化解“攻坚战”。窗口不断加强工作人员政策学习和业务培训,确保工作人员熟知政策法规,熟悉业务规程,熟练业务办理。紧紧围绕打造“无欠薪金平湖”城市品牌攻坚行动的工作中心,探索完善工作机制、创新工作举措,扎实推进各项工作,为全市社会稳定和谐作出新的更大贡献。
落实研判分析,下好劳资纠纷化解“先手棋”。矛调中心法律服务窗口和公共法律服务窗口,均摆放了劳动法、劳动合同法等法律资料,工作人员会主动向群众宣讲政策法规。在“双减”政策落地、疫情停工停课以及临近年关等特殊时期,窗口针对教育、建筑等相关领域劳资矛盾上升态势,确保高效履职,平稳推进相关保障政策,维护群众合法权益。