本报记者 蓝莹 通讯员 裘鑫娜 

　　本报讯　近日，文成县法院诉前调解团队成功调解30起涉及物业费、水电费的物业服务合同纠纷案件，30名被告均当场履行全部涉案金额。

　　这30起物业服务合同案，均因业主不满物业公司的服务、收费等，不愿继续缴纳物业费、公摊水电费、车位费等，物业公司遂提起诉讼。

　　收到诉状后，文成县法院立案庭的法官经初步了解，认为这系列案件事实清楚、法律关系明确，如果采用立案、审理、判决的传统方式，不仅繁琐，也不利于从源头上解决物业与业主之间的矛盾。在征求当事双方意见后，工作人员随即启动诉前调解机制，并采用“线上+线下”的调解模式，认真倾听原、被告双方的诉求和辩论，并耐心细致地从法理、情理上做双方的工作。在调解员的努力和法官的指导下，短短7天时间，30起物业服务合同纠纷案的当事双方握手言和。

　　据统计，今年以来，文成县法院通过委派调解员进行诉前调解、法官进行司法指导的模式，已诉前调解各类案件858件。