何贤君 林晓燕 

　　“我要10个肉包子”“发糕的食材是什么？”5月5日，在义乌市稠城街道宾王社区的“青春记忆”餐吧内，店长骆女士在社区志愿者的协助下，开启了直播首秀。短短1小时，圈粉500多人，店里准备的100个土猪肉包子和100多个乌米粽全卖光了。

　　疫情之下，服务业受到冲击。稠城街道创新推出“纾困直播间”，为辖区内商家、居民搭建平台，通过达人探店、库存代销等形式，帮助辖区经营户拓宽线上销路，为有技能的居家妇女解决私家手作销售难题。

　　为了提倡社区自治，稠城街道还面向各社区招募志愿者，让直播达人走进“纾困直播间”做主播，带着商户们推产品、做互动，实现邻里互助。招募一经推出，就有50多人主动报名。

　　骆女士的餐吧开了七八年，以义乌菜为主，在本地拥有不少粉丝。“疫情之下，很多人出行不方便，店内冷清了一些。”在热心志愿者的带领下，骆女士面对镜头侃侃而谈，介绍自家美食特色。让她没想到的是，直播间里一下子冒出了许多精准客户，“后期我只要负责好配送就行了”。

　　此外，宾王社区商业业态丰富，外来人口多，租房需求大，“纾困直播间”还通过直播看房等形式，帮助房东和租户进行精准对接。

　　根据计划，“纾困直播间”每周开播一次，免费为辖区经营商家和居民提供资源对接等服务。“直播间关注的内容，会根据不同社区的需求有所区别。”稠城街道相关负责人表示，目前看来直播效果不错，接下来将继续聚焦服装、私家美食、房屋租赁等领域开展帮扶。