信访首问及时回应
通讯员 黄法
本报讯 台州市黄岩区法院践行为民初心,日前交出便民“新答卷”——推出信访首问负责制。
该院利用司法大数据助力信访首问负责制,创建了信访系统工作台,启动首问责任联动。信访首问负责人对不属于本部门职责范围内的需要转交的事项,在信访系统中对该事项进行详细填写并经部门负责人审批后抄送经办人,经办人需在2个工作日内联系当事人处理并在流程中输入办结结果。首问负责人应在办结后及时向当事人反馈。
通讯员 黄法
本报讯 台州市黄岩区法院践行为民初心,日前交出便民“新答卷”——推出信访首问负责制。
该院利用司法大数据助力信访首问负责制,创建了信访系统工作台,启动首问责任联动。信访首问负责人对不属于本部门职责范围内的需要转交的事项,在信访系统中对该事项进行详细填写并经部门负责人审批后抄送经办人,经办人需在2个工作日内联系当事人处理并在流程中输入办结结果。首问负责人应在办结后及时向当事人反馈。