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00009版:平安南太湖

一站式调处解民忧

  见习记者 郭晓燕 

  本报讯 “来我们安吉县孝丰镇的矛调中心就不用再跑其他地方了,只要诉求合理合法,我们都会全力解决好。”直播镜头中,孝丰镇社会治理办主任黄一峰向大家介绍说,孝丰镇矛调中心自2020年6月成立以来,已妥善处置辖区内各类矛盾纠纷500余起,接待群众咨询1200余人次。

  近日,由省委政法委、浙法传媒集团共同主办的“共富浙江 平安护航”系列直播活动,第六站走进安吉县孝丰镇。

  近几年,孝丰镇狠抓平安建设各项工作落实,着力开展平安孝丰、法治孝丰、和谐孝丰建设,不断创新社会治理举措,切实维护全镇和谐稳定。

  “这面墙上是镇矛调中心创新的‘12345’工作模式。‘1’是指提供一站式服务,坚持功能适应、场地规范的原则……”直播镜头里,黄一峰详细介绍孝丰镇的“12345”工作模式,分享“谈鲁鲁品牌调解工作室”、横溪坞“四个不出村”、“矛调直通车”等在平安建设方面所作的探索和成果。

  谈鲁鲁工作室内,调解员鲁柏青正在笔记本上记录着当天的调解心得。鲁柏青是一名老党员,从2014年起主动担任孝丰镇人民调解员,每周至少有3天时间走进田间地头,帮助群众解决问题。在他的带领下,孝丰镇打造了矛盾纠纷调解品牌——“谈鲁鲁”,截至目前已化解矛盾纠纷218起,成功率达98%。

  直播活动的最后一站是平安示范街,直播小组乘坐全省首辆基层“矛调直通车”抵达终点。黄一峰告诉记者,“矛调直通车”是孝丰镇为避免因复杂矛盾纠纷化解不及时导致问题激化或民转刑案件的发生而专门开通的,通过把调解场所从镇矛调中心下沉至矛盾纠纷发生地,实现将复杂矛盾纠纷解决在萌芽状态。

  “这条街是我们的平安示范街,这边是平安示范街的展示牌,大家可以看到外面的执法人员正在对平安示范街进行检查。”黄一峰介绍道。据悉,平安示范街是孝丰镇为打造优美舒适的人居环境,以云鸿塔路为主阵地,以市场经营人人诚信、安全生产人人有责、社会治安人人参与为目标,全力打造的美丽平安示范街。

  直播最后,黄一峰说,矛盾纠纷化解工作事关百姓的幸福生活,“我们将始终坚持‘调解优先、诉讼断后’的原则,对需联动调处的疑难杂症,由矛调中心牵头,整合部门力量和社会力量,实现矛盾纠纷化解‘最多跑一地’”。


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