通讯员 贾晶婷 

　　本报讯　“非常感谢你们，没想到我这事可以这么快解决！”近日，义乌市民小陈通过浙江解纷码，足不出户，线上解决了烦心事。

　　2021年7月，小陈将自己的一家网店委托给小郭运营，并支付服务费10万元。由于生意一直没有起色，同年10月，网店停止运营。日前，义乌法院的调解员组织当事双方通过浙江解纷码进行视频调解，经过1个多小时的耐心调解，促使双方达成和解，小郭当场退还小陈运营费6万元。

　　据悉，浙江解纷码又被称为“线上矛调中心”，有需要的群众只需扫码就可通过微信、浙里办进入浙江解纷码的受理入口，线上申请纠纷调解业务。今年以来，义乌法院已受理线上调解申请543件，调解成功266件，调解成功率48.98%。