乌镇法庭:
做新时代“枫桥经验”的践行者
通讯员 童法
乌镇是中国最美的十大古镇之一,也是世界互联网大会永久举办地。古镇上的桐乡法院乌镇法庭,借助这里独特的优势,以现代互联网科技为支撑,走出了一条“靠前服务、数字赋能、共建共享”的发展道路。
现代化服务理念: 靠前服务便民司法
上千万游客游览和上百家互联网企业落户乌镇,让这里的司法需求日益增加。
“按照法律规定,商店及周边均系向游客开放的公共场所,对其放置的设施负有安全检查等义务……”在乌镇法庭的“5G+调解”室内,法官正视频连线景区司法所,共同调解一起游客与景区内商铺的财产损害纠纷。
此前,李女士在景区一家商店木凳上休息时,木凳突然散架,李女士摔倒,随身佩带的镯子被摔得粉碎。经过法官的释法说理和调解员的调解,双方很快达成调解协议,矛盾纠纷不进入诉讼程序就得到妥善化解。
近日,一场“桐e签”使用推广线上培训会正在举行。“桐e签”是桐乡法院自主研发的小程序,可为交易双方提供快速便捷的发货、收货电子签约服务,一旦发生纠纷,可帮助用户快速固定证据。“以后发货不怕送货单找不到,也不怕收货方赖账了。”运用过“桐e签”的乌镇某羊毛衫企业经营主周某赞不绝口。
“桐e签”上线以来,自动生成电子单据并存证2000余份,为涉及5000多万元的合同交易留存备查,促进了交易规范,源头上避免了经营风险。
为了让游客放心游览、让互联网产业经营者安心发展,乌镇法庭扛起全国法院先进集体、全国法院人民法庭工作先进集体的担当,通过法律解答、视频指导、法治宣传强化服务举措,形成以法庭为点、以司法服务为半径、覆盖整个乌镇的“15分钟诉讼服务圈”,当事人诉讼满意度保持100%。
现代化办案模式:
智能解纷高效司法
作为全球首个5G智慧小镇,快捷高效是乌镇的代名词。乌镇法庭发挥全体干警平均年龄不超35周岁的优势,大胆探索实践“智慧法庭”,以智能化打造现代化办案模式。
2021年3月,乌镇法庭进一步启动“未来智能法庭”建设,数字赋能审判的内容更加多样、效果也更加突出。
“现在开庭!”一记清脆的法槌声,开启了一场在“未来智能法庭”的智慧庭审。
在这里,法官打开审判法庭大门,内部的灯光等会自动开启,并调整至人体感受最舒适状态,缓解当事人庭审的紧张感。庭审中,法官将部分重要证据推送至当事人电脑屏幕,提醒各方进行校对并发言;当事人通过身前电脑可查阅电子卷宗并进行答辩、举证质证、辩论。而智能文书编写系统则会自动分析,提取起诉状、庭审记录等文本,自动生成裁判文书初稿。在“未来智能法庭”,当事人更真切地感受庭审公正,法官也能更专注于“审”和“判”。
乌镇法庭还通过AI“小智”、智能合议、“直通社区”等应用的建设使用,使前端行为规范—纠纷分层过滤—智审—执行—大数据分析数助决策实现全部贯通。2021年以来,法庭共审结民商事案件1136件,平均庭审时间缩短20%,金融案件庭审用时缩短至30分钟。
现代化治理体系:
共建共享协同司法
“这件事十几年来一直压在我心上,现在终于有着落了。”屏幕这头,70多岁的老李对着法官连连道谢。
2010年,老李将4万元积蓄借给同村的老高,想不到老高一直不提还钱的事。2022年,老李拿着借条起诉到了法庭。
考虑到老李岁数大,不会使用智能设备,还身患残疾不方便奔波,法官便联系老李所在村的“共享法庭”庭务主任,让老李通过“共享法庭”在“家门口”参与庭审,及时维护老李的合法权益。
不仅是通过“共享法庭”快捷解纷,在社会治理共建共享的理念指引下,乌镇法庭建立法官驻镇联村、人民调解驻庭“双向派驻”机制,联合辖区派出所、司法所等,建立纠纷化解“枫桥联盟”,与辖区村干部、网格员、基层自治人员签订共建协议,共同做好纠纷化解、文书送达等工作。同时,法庭建立“直通社区”线上培训机制提升基层自治人员治理能力,当地2名自治人员成长为国家级人民调解员。
今年,法庭更是依托“未来智能法庭”和“共享法庭”建设,将全院值班法官按照所擅长专业领域、忙闲时间安排等“精准画像”,实现“共享法庭”值班法官云上轮值,精准匹配辖区村委会、民宿协会、商协会等地设立“共享法庭”的法治需求。
白墙黛瓦、小桥流水的建筑,高新智能、数字集成的设施,治理现代、贴心为民的思路,这是桐乡法院乌镇法庭,一个致力于以现代化践行新时代“枫桥经验”、以数字正义助推更高水平公平正义的人民法庭。